Vítejte v
Norfolk Southern Corporation 
Portál informací o dodavatelích

Iniciativa SAP Business Network Norfolk Southern

Přehled procesu SAP Business Network:

1. Služba NS odešle objednávku dodavateli e-mailem ze SAP Business Network.
2. Dodavatel klikne na tlačítko Zpracovat objednávku v e-mailu, poté vytvoří nový účet SAP Business Network nebo se připojí k existujícímu účtu.   
3. Dodavatel odešle potvrzení objednávky do NS – to je nepovinné.
4. Dodavatel odesílá dodavatelské avízo do NS – to je nepovinné. 
5. Prodejce odesílá faktury do NS – to je nutné odeslat prostřednictvím portálu SAP Business Network.  Neposílejte faktury do NS e-mailem ani je neposílejte e-mailem.
6. NS zadá Příjmy materiálu, protože jsou dodány položky.
7. NS odešle platbu po dokončení odsouhlasení faktury.  Tento proces kontroluje, zda se fakturovaná cena shoduje s objednací cenou a vyplatí fakturu až do množství přijatého materiálu.

Začínáme:

Informace o standardním účtu

Jak se zaregistrovat a připojit (sledovat školicí video)

Jak nakonfigurovat účet, uživatele a notifikace

Jak změnit administrátora účtu SAP Business Network

Informace o standardním účtu – balíček

SAP Business Network pro dodavatele

Informace o podnikovém účtu

Funkce podnikového účtu a kalkulačka poplatků

Poplatky za podnikový účet (video s vysvětlením)

Snížit úroveň z podnikového účtu na standardní účet

Norfolk Southern nevyžaduje, aby se dodavatelé připojili pomocí podnikového účtu SAP Business Network.  Dodavatelé mají možnost připojení pomocí ZDARMA standardního účtu SAP Business Network.  Je na dodavateli, aby spravoval svůj účet SAP Business Network a vybral úroveň služeb, které chce používat.  Norfolk Southern neodpovídá za úhradu poplatků za SAP Business Network vzniklých dodavatelům, kteří se vyberou k připojení pomocí podnikového účtu.

Zdroje pro školení:

Jak odeslat fakturu (sledovat školicí video)

Jak vyřešit chyby ve fakturách

Jak zobrazit, kdy budou faktury zaplaceny

Jak odeslat dobropis ke stornování faktury

Jak stornovat fakturu

Jak odeslat změnu ceny prostřednictvím potvrzení objednávky

Obecné školení:

Školení ke standardnímu účtu (26 minut)

Školicí prostředí pro dodavatele

Všechny návody

Školení SCC:

• Konsignační spolupráce – příručka pro dodavatele
• Průvodce dodavatelem plánu dodávek
• Příručka pro dodavatele spolupráce na subdodávkách
• Příručka pro dodavatele ke spolupráci na objednávkách
• Příručka pro dodavatele fakturace objednávek služeb
• Fakturace - příručka školení pro dodavatele

Norfolk Southern Objednávka Obchodní podmínky

Norfolk - jižní - materiál - pokyny pro směrování přepravy

Povolení přímé platby pro prodejní a uživatelskou daň

Integrace a katalog

Integrace dodavatelů prostřednictvím SAP Business Network

Úvod do katalogů spravovaných dodavateli (sledovat video)

Portál pro integraci a katalog Norfolk Southern

Další zdroje 

SAP Business Network Discovery – příležitosti k podávání nabídek a obchodní příležitosti

Kontakty podpory SAP Business Network

Pomoc s vytvářením, připojením nebo správou účtu SAP Business Network:

• Postupujte podle procesu zákaznické podpory SAP Business Network a požádejte o zpětné volání <-  Doporučeno
• Volání 800-974-4899, pondělí - pátek, 8:00 - 17:00 ET
• Odešlete dotaz na aktivaci dodavatele a otevřete tiket podpory v SAP Business Network.

Norfolk Southern Kontakty pro otázky a podporu:

• Správa účtů a přístupů SAP Business Network – volejte podporu SAP Business Network 800-974-4899, pondělí – pátek, 8:00 – 17:00 ET
• Objednané položky a stanovení ceny – v detailech objednávky zašlete kupujícímu e-mail zobrazený vedle skupiny nákupu.                 
• Dodávka a příjem – zavolejte nebo odešlete e-mail kontaktní osobě příjemce v detailech objednávky.
• Fakturace a platba - e-mail Účty dodavatelů na invpo@nscorp.com.
• Integrace a aktivace dodavatelů – e-mail SupplierEnablement@nscorp.com.