Добре дошли в
Норфолк Южна корпорация 
Информационен портал за доставчици

Инициативата на Norfolk South за SAP Business Network

Общ преглед на процеса в SAP Business Network:

1. NS изпраща поръчка за доставка до доставчика по имейл от SAP Business Network.
2. Доставчикът кликва върху бутона Обработка на поръчка по имейл, след което създава нов акаунт в SAP Business Network или се свързва със съществуващ акаунт.   
3. Доставчикът изпраща потвърждение на поръчка до NS – това не е задължително.
4. Доставчикът изпраща авизо за пратка до NS – това не е задължително. 
5. Доставчикът изпраща фактура до NS – тя трябва да бъде изпратена чрез портала на SAP Business Network.  Моля, не изпращайте фактури по имейл до NS.
6. NS въвежда Постъпване на стоки, тъй като позициите са доставени.
7. NS изпраща плащане, когато съгласуването на фактури е завършено.  Този процес проверява дали цената на фактурата съответства на цената на поръчката за доставка и ще изплати фактурата до количеството получени стоки.

Първи стъпки:

Информация за стандартен акаунт

Как да се регистрирате и да се свържете (Гледайте видео за обучение)

Как да конфигурирате акаунта си, потребителите и известията си

Как да промените администратора на вашия акаунт в SAP Business Network

Стандартен информационен пакет за сметка

SAP Business Network for Suppliers

Информация за корпоративен акаунт

Функции на корпоративен акаунт и калкулатор на такси

Такси за корпоративен акаунт (вижте видео обяснение)

Понижаване от корпоративен на стандартен акаунт

Norfolk South не изисква доставчиците да се свързват чрез акаунт в Enterprise SAP Business Network.  Доставчиците имат опцията да се свържат с помощта на БЕЗПЛАТЕН стандартен акаунт в SAP Business Network.  От доставчика зависи да управлява своя акаунт в SAP Business Network и да избере нивото на услугата, което желае да използва.  Norfolk South не носи отговорност за плащането на такси за SAP Business Network, начислени от доставчици, които изберат да се свържат чрез корпоративен акаунт.

Ресурси за обучение:

Как се изпраща фактура (гледане на видео за обучение)

Как се разрешават грешки във фактури

Как да видите кога фактурите ще бъдат платени

Как се изпраща кредитно авизо за сторниране на фактура

Как се сторнира фактура

Как се изпраща промяна в цената чрез потвърждение на поръчка

Общо обучение:

Обучение за стандартен акаунт (26 минути)

Среда за обучение на доставчици

Всички инструкции за обучение

SCC обучение:

• Ръководство за доставчици за сътрудничество при консигнация
• Ръководство за доставчици по споразумение за доставка
• Ръководство за доставчици за сътрудничество при подизпълнение
• Ръководство за доставчици за сътрудничество по поръчки
• Ръководство за доставчици за фактуриране на ПД за услуги
• Ръководство за обучение фактуриране-доставчик

Общи условия за поръчка за доставка Norfolk South

Инструкции за маршрутизация на превоз на товари за южен материал Norfolk

Разрешителни за директно плащане за данък продажби и употреба

Интеграция и каталог

Интеграция на доставчици чрез SAP Business Network

Въведение в каталози, управлявани от доставчици (гледане на видео)

Norfolk South Integration & Catalog Portal

Допълнителни ресурси 

SAP Business Network Discovery – възможности за подаване на оферти и потенциални възможности

Лица за контакт по поддръжката на SAP Business Network

За съдействие при създаването, свързването или управлението на вашия акаунт в SAP Business Network:

• Следвайте процеса по поддръжка на клиенти на SAP Business Network, за да заявите обратно повикване <-  препоръчително
• Обадете се на телефон 800-974-4899, понеделник - петък, 8:00 ч. - 5:00 ч. ЕТ
• Изпратете запитване за активиране на доставчик, за да отворите заявка за поддръжка със SAP Business Network.

Норфолк Южни контакти за въпроси и поддръжка:

• Акаунт в SAP Business Network и управление на достъпа - обадете се на поддръжката на SAP Business Network 800-974-4899, понеделник - петък, 8:00 ч. - 5:00 ч. ET
• Поръчани позиции и ценообразуване - изпратете имейл на купувача, показан до групата на снабдяване, в подробните данни за поръчката за доставка.                 
• Доставка и получаване - обадете се или изпратете имейл на лицето за контакт с получателя в подробните данни за поръчката за доставка.
• Фактуриране и плащане – имейл задължения на invpo@nscorp.com.
• Интеграция и активиране на доставчици - имейл SupplierEnablement@nscorp.com.