مرحبًا بك في
شركة نورفولك الجنوبية 
بوابة معلومات المورِّد

مبادرة شبكة SAP Business Network لشركة Norfolk Southern

نظرة عامة على عملية SAP Business Network:

1. تُرسل خدمة NS أمر الشراء إلى المورِّد عبر البريد الإلكتروني من SAP Business Network.
2. ينقر المورِّد فوق الزر أمر العملية في البريد الإلكتروني، ثم ينشئ حساب SAP Business Network جديدًا أو يتصل بحساب موجود.   
3. يرسل المورِّد تأكيد الأمر إلى NS – هذا اختياري.
4. يرسل المورِّد إشعار شحن إلى NS - هذا اختياري. 
5. يرسل المورِّد الفاتورة إلى NS – يجب إرسال هذا من خلال بوابة SAP Business Network.  يرجى عدم إرسال الفواتير بالبريد الإلكتروني أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى NS.
6. تقوم NS بإدخال استلامات البضائع عند تسليم البنود.
7. تُرسل خدمة التأمين الاجتماعي الدفعة عند اكتمال تسوية الفاتورة.  تفحص هذه العملية أن سعر الفاتورة يطابق سعر أمر الشراء وستسدد الفاتورة حتى كمية البضائع المستلمة.

بدء الاستخدام:

معلومات الحساب القياسي

كيفية التسجيل والاتصال (شاهد فيديو التدريب)

كيفية تكوين حسابك والمستخدمين والإشعارات لديك

كيفية تغيير مسؤول حساب SAP Business Network الخاص بك

حزمة معلومات الحساب القياسي

SAP Business Network للمورِّدين

معلومات حساب المؤسسة

حاسبة رسوم وميزات حساب المؤسسة

رسوم حساب المؤسسة (شاهد فيديو التوضيح)

خفض الدرجة من المؤسسة إلى الحساب القياسي

لا تطلب شركة Norfolk Southern من المورِّدين الاتصال باستخدام حساب SAP Business Network للمؤسسة.  لدى المورِّدين خيار الاتصال باستخدام حساب SAP Business Network القياسي المجاني.  الأمر متروك للمورِّد لإدارة حساب SAP Business Network الخاص به وتحديد مستوى الخدمة الذي يريد استخدامه.  لا تتحمل شركة Norfolk Southern مسؤولية دفع رسوم SAP Business Network المتكبدة بواسطة المورِّدين الذين يحددون الاتصال باستخدام حساب مؤسسة.

موارد التدريب:

كيفية تقديم فاتورة (شاهد فيديو التدريب)

كيفية حل أخطاء الفواتير

كيفية الاطلاع على وقت دفع الفواتير

كيفية تقديم المذكرة الدائنة لإلغاء الفاتورة

كيفية إلغاء فاتورة

كيفية تقديم تغيير سعر من خلال تأكيد الأمر

التدريب العام:

تدريب الحساب القياسي (26 دقيقة)

بيئة تدريب المورِّد

جميع البرامج التعليمية الإرشادية

تدريب SCC:

• دليل المورِّد للتعاون في المخزون المودَع
• دليل مورِّد اتفاقية الجدولة
• دليل المورِّدين للتعاون في التعاقد من الباطن
• دليل مورِّدي التفاعل بشأن الأوامر
• دليل المورِّدين لتحرير فواتير أمر شراء الخدمة
• تحرير الفواتير-دليل تدريب المورِّد

شروط وأحكام أمر شراء Norfolk Southern

إرشادات توجيه شحن مواد نورفولك الجنوبية

أذونات الدفع المباشر لضريبة الاستهلاك والمبيعات

التكامل والدليل

تكامل المورِّدين من خلال SAP Business Network

مقدمة للدلائل المُدارة بواسطة المورِّد (شاهد الفيديو)

بوابة دلائل وتكامل Norfolk Southern

الموارد الإضافية 

SAP Business Network Discovery – فرص تقديم العطاءات والفرص التسويقية

جهات اتصال دعم SAP Business Network

للمساعدة في إنشاء حساب SAP Business Network الخاص بك أو توصيله أو إدارته:

• اتبع عملية دعم عملاء SAP Business Network لطلب إعادة اتصال <-  موصى به
• اتصل على الرقم 800-974-4899، الاثنين - الجمعة، 8:00 ص - 5:00 مساءً ET
• تقديم استعلام تمكين مورِّد لفتح بطاقة الدعم باستخدام SAP Business Network.

جهات الاتصال بـ Norfolk Southern للأسئلة والدعم:

• إدارة الوصول وحساب SAP Business Network - استدعاء دعم SAP Business Network 800-974-4899، الاثنين - الجمعة، 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً ET
• الأصناف المطلوبة والتسعير - إرسال بريد إلكتروني إلى المشتري المعروض بجوار مجموعة المشترين في تفاصيل أمر الشراء.                 
• التسليم والاستلام - الاتصال بجهة اتصال وجهة الشحن أو إرسالها بالبريد الإلكتروني في تفاصيل أمر الشراء.
• تحرير الفواتير والدفع - البريد الإلكتروني للحسابات مستحقة الدفع على invpo@nscorp.com.
• تكامل وتمكين المورِّد - البريد الإلكتروني SupplierEnablement@nscorp.com.