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サポートノート 185235
警告: 貴社が登録した Ariba Network アカウントがすでに存在する可能性があります。新しいアカウントを作成する前に確認してください。
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問題
バイヤーから送信された参加依頼リンクを使用してアカウントを作成しようとすると、以下の注意が表示されます。
貴社が登録した Ariba Network アカウントがすでに存在する可能性があります。新しいアカウントを作成する前に確認してください。
解決
重複するアカウントが作成されないようにするには、以下の手順に従います。
- [アカウントの確認] をクリックします。次の画面から、自社に関連する他の勘定をレビューすることができます。
- ... > [プロファイルの表示] をクリックして、各アカウントの詳細を表示することができます。
- 正しいアカウントを見つけることができる場合は、[管理者に連絡] をクリックします。
- 必須フィールドに入力し、電子メール送信をクリックします。
- これにより、連絡先情報が記載された電子メールがアカウントの管理者に送信され、連絡できるようになります。
管理者が必要な権限を持つユーザーとして追加する必要があるため、そのアカウントを使用して招待からログインすることができます。
または、表示されたアカウントがいずれも関連していないと思われる場合は、［アカウント作成を続行］をクリックします。バイヤーのコンテンツが表示されます。
原因
過去に登録された他の勘定と非常に類似した勘定が登録されます。ユーザーが重複するアカウントを作成しないようにするため、この注意メッセージが表示されます。
該当項目
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network