Адміністрування

Посібник з адміністрування

Адміністративний тренувальний кліп (MP4)

Функціональність

Загальний посібник з функціональності

Загальна функціональність Тренувальний кліп (MP4)

Стандартний обліковий запис

Портал самодопомоги стандартного облікового запису

Пакет інформації про стандартний обліковий запис

Загальний посібник зі стандартного облікового запису

Новий портал постачальника та автоматизоване робоче місце

Короткі відео з інструкціями

Довідник щодо порталу постачальника та автоматизованого робочого місця

Загальне використання відео

Відео про вхід для постачальників і навчальну програму на домашній сторінці SAP Business Network

Ознайомлення з налаштуваннями компанії облікового запису SAP Business Network

Навчальне відео довідкового центру постачальника облікового запису SAP Business Network

Плата за SAP Business Network

Виправлення помилок, пов’язаних з помилкою в рахунку-фактурі

Посібники з тренінгів

SAP Business Network Supplier Training Webpage – це інтерактивне навчання, яке дає користувачам інформацію про використання SAP Business Network.

SAP Business Network Supplier Training

Вступні кліпи

Вступ до SAP Business Network Clip (MP4)

День у житті постачальника (MP4)

День у житті кредиторської заборгованості (MP4)

Посібники із загального використання

Короткий посібник користувача

Короткий довідковий посібник (окрема сторінка)

Посібник з автоматизації цінових пропозицій

Записування сеансу ON24

Запис про функціональний тренінг постачальника

Доступ до служби підтримки

• Щоб отримати доступ до Довідкового центру та служби підтримки клієнтів, виберіть Довідковий центр на екрані входу для постачальників або на панелі інструментів або на головній сторінці SAP Business Network.
• Надіслати всі пов'язані з бізнесом запити на адресу: suppliers@energyaustralia.com.au

Доступні типи підтримки

• Пошук родової онлайн-довідки
• Інтерактивна довідка
• Онлайн-чат
• Вебкасти в реальному часі