Администрирование

Руководство по администрированию

Администрирование Учебный клип (MP4)

Функциональность

Руководство по общим функциям

Общая функциональность Учебный клип (MP4)

Стандартная учетная запись

Стандартный портал самопомощи по учетной записи

Стандартный пакет информации об учетной записи

Общее руководство по стандартной учетной записи

Новый портал и инструментальные средства поставщика

Короткие видеоинструкции

Руководство по порталу и инструментальным средствам поставщика

Видео об общем использовании

Вход поставщика в систему и обучающее видео по домашней странице SAP Business Network

Обзор настроек компании для учетной записи SAP Business Network

Обучающее видео об учетной записи поставщика SAP Business Network Help Center

Сборы за SAP Business Network

Устранение ошибок в сообщениях об ошибках счетов-фактур

Руководства по обучению

SAP Business Network Supplier Training Webpage – это интерактивное обучение, предоставляющее пользователям информацию об использовании SAP Business Network.

Обучение поставщиков SAP Business Network

Вводные клипы

Введение в SAP Business Network Clip (MP4)

Один день в жизни поставщика (MP4)

Один день из жизненного цикла кредиторской задолженности (MP4)

Общие руководства по использованию

Руководство по быстрому запуску

Краткое справочное руководство (одна страница)

Руководство по автоматизации предложений цены

Записи сеансов ON24

Запись функционального обучения поставщиков

Доступ к поддержке

• Чтобы получить доступ к справочному центру и службе поддержки, выберите Справочный центр с экрана входа поставщика или с инструментальной панели/домашней страницы из SAP Business Network.
• Отправить все запросы, связанные с бизнесом, по адресу: suppliers@energyaustralia.com.au

Доступные виды поддержки

• Поиск общей онлайн-справки
• Пошаговая справка
• Онлайн-чат
• Веб-трансляции в реальном времени