Administrace

Příručka správce

Administrační tréninkový klip (MP4)

Funkčnost

Všeobecná příručka k funkcím

Tréninkový klip pro všeobecné funkce (MP4)

Standardní účet

Portál vlastní nápovědy standardního účtu

Balíček informací o standardním účtu

Obecná příručka pro standardní účet

Nový dodavatelský portál a pracovní plocha

Krátká videa „Jak na to“

Průvodce dodavatelským portálem a workbench

Videa k obecnému použití

Video s výukovým programem k přihlášení dodavatele a domovské stránce SAP Business Network

Prohlídka nastavení společnosti účtu SAP Business Network

Videokurz k centru nápovědy pro dodavatele účtu SAP Business Network

Poplatky za SAP Business Network

Řešení problémů s chybovou zprávou ve faktuře

Školicí příručky

Webová stránka SAP Business Network Supplier Training je interaktivní školení, které uživatelům poskytuje informace o používání SAP Business Network.

Školení dodavatelů SAP Business Network

Úvodní klipy

Úvod do SAP Business Network Clip (MP4)

Den v životě dodavatele (MP4)

Den v životě účetnictví dodavatelů (MP4)

Návody k obecnému použití

Stručná úvodní příručka

Stručná referenční příručka (jedna stránka)

Průvodce automatizací cenových nabídek

Záznamy relace ON24

Záznam funkčního školení dodavatele

Přístup k podpoře

• Do centra nápovědy a zákaznické podpory se dostanete výběrem centra nápovědy buď z přihlašovací obrazovky dodavatele, nebo z panelu/domovské stránky ze SAP Business Network.
• Všechny obchodní dotazy zašlete e-mailem na adresu: suppliers@energyaustralia.com.au

Dostupné typy podpory

• Hledání generické online nápovědy
• Asistovaná nápověda
• Online chat
• Živá webová vysílání