GYIK KB0399148
E-mail
Hogyan emelhetek kifogást az Ariba-számlámmal kapcsolatban?
Kérdés

Hogyan emelhetek kifogást az Ariba-számlámmal kapcsolatban?

Válasz

Ha úgy gondolja, hogy az Ariba-számla számítása hibás, akkor azt a következőképp vitathatja:

  1. Az alkalmazás jobb felső sarkában kattintson a monogramjára, majd a Szolgáltatás-előfizetések lehetőségre.
  2. A Nyitott számlák lapon keresse meg a számlát.
  3. A jobb oldalon, a Művelet szakaszban kattintson az elemre. 
  4. Válasszon okot a legördülő menüben, és a Megjegyzés szakaszban ismertesse a kifogás okát a lehető legrészletesebben.
  5. Ellenőrizze, hogy a Kapcsolattartó adatai alatt látható információk helyesek-e.
  6. Kattintson a Küldés gombra.

A kérését a rendszer elküldi a számlázási csapatnak, és egy képviselő hamarosan keresni fogja.

További információk

Javasoljuk, hogy a kifogás létrehozását megelőzően ellenőrizze a tranzakciós tevékenységi jelentést, ami az Ariba-díjak kiszámításához használt összes dokumentumot tartalmazza. A tranzakciós tevékenységi jelentést a Nyitott számlák lap a Műveletek oszlopa alatt a számlától jobbra megjelenő Tranzakciós tevékenységi jelentés megjelenítése ikonra kattintva tekintheti meg.


Az alábbi tételekre vonatkozik

Ariba Network > Subscription fees

Felhasználási feltételek  |  Copyright  |  Biztonsági közlemény  |  Adatvédelem