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Logotipo da Metro

Bem-vindo ao Metro Comboios Melbourne's
Portal de informações do fornecedor

Este portal fornece informações para todos os fornecedores que realizam negócios com Metro Trains Melbourne (Metro). Para sua organização, isso significa que a maneira tradicional de fazer transações conosco está mudando fundamentalmente.
Neste site, você encontrará informações sobre a transformação, bem como uma série de ferramentas para ajudar a responder a qualquer uma das perguntas que você possa ter.

Clique no link para acessar as informações que você está procurando.

Introdução ao SAP Business Network

Um dia na vida de um fornecedor (MP4)

Novo portal do fornecedor e workbench

Guia de administração e Guia de funcionalidades gerais

 

Informações da conta padrão

Página de treinamento de conta padrão

Playlist dos principais vídeos de informações da conta padrão

Visualizar recursos de treinamento de conta padrão

 

Guias de treinamento

Guia de Treinamento do Fornecedor do SAP Business Network

Guia add-on específico do metrô

Guias para ajudar os fornecedores a realizar transações pelo SAP Business Network.

               

Guias específicos do metrô

Guia de pedido de compra

Guia de faturas

Guia de ordem de serviço

Guia de contratos

 

Catálogo e integração

Recursos CIF/Static Catalog específicos do metrô

Recursos de catálogo PunchOut específicos do metrô

Vídeo: O que é integração comercial cXML?

 

Vídeos de treinamento

Gravação de sessão de treinamento Metro

Gravação de Cúpula Específica do Metro

Série de "Launchpad" do fornecedor do SAP Business Network

Recursos de vídeo para ajudar os fornecedores a realizar transações por meio do SAP Business Network.

Acesso ao suporte

  • Para acessar o Centro de ajuda e o Suporte ao cliente - Clique no ícone de ponto de interrogação (?) a partir da tela de acesso do fornecedor ou do painel de instrumentos/página inicial a partir do SAP Business Network para iniciar o assistente da Web.
    Para obter mais detalhes e instruções de vídeo, clique no link "Guia Guiado" abaixo.
  • Enviar todas as consultas relacionadas a negócios por e-mail para: MetroAribasuppliers@metrotrains.com.au

Tipos de suporte disponíveis

  • Guia interativo
  • Procurar ajuda online genérica
  • Chat online
  • Webcasts ao vivo
As opções da Central de suporte são baseadas no seu tipo de conta

 

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