 |
|  | ||||||||
|
| ||||||||
Έχετε ένα αποτυχημένο ή απορριφθέν τιμολόγιο Ηλεκτρονικής Ανταλλαγής Δεδομένων (EDI) που δεν είστε σίγουροι πώς να το επιλύσετε; Έχετε έρθει στο σωστό μέρος.
Το Ariba Network υποστηρίζει δύο τύπους τιμολογίων EDI:
Πατήστε σε οποιονδήποτε από αυτούς τους συνδέσμους για να ελέγξετε τις λεπτομέρειες διαμόρφωσης για κάθε τύπο τιμολογίου EDI. Τα σφάλματα που περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται στα τιμολόγια ANSI X12 810 EDI, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Να θυμάστε ότι μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε τους κανόνες τιμολόγησης πελάτη και αυτά τα κοινά σφάλματα τιμολογίου για να μάθετε γιατί απορρίφθηκε ένα τιμολόγιο. Επικοινωνήστε με τον πελάτη σας για συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης ενός απορριφθέντος τιμολογίου.
Ακολουθεί μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα σφάλματα τιμολογίου EDI και τον τρόπο επίλυσής τους:
| Περιγραφή Λάθους | Γιατί συνέβη αυτό; | Πώς μπορώ να το διορθώσω; |
| INV-98: Η τιμή ID Φόρου λείπει. | Το τιμολόγιο EDI δεν έχει το τμήμα Παραλήπτης Εμβάσματος (REF) στον βρόχο N1.
Λαμβάνετε αυτό το σφάλμα μόνο όταν ο κανόνας κίνησης Απαιτείται από τους προμηθευτές να παρέχουν το ID φόρου τους στα τιμολόγια είναι ενεργός. |
Προσκομίστε το ID Φόρου σας στο τμήμα REF:
REF*BAA*[ID προμηθευτή]~ |
| INV-13: Η αναφορά παραγγελίας [παραγγελία #] είναι άκυρη, διπλή ή αντικατεστημένη παραγγελία. | Ο πελάτης σας ακύρωσε την εντολή αγοράς που αναφέρεται στο τιμολόγιο. | Επικοινωνήστε με τον πελάτη σας για να δείτε αν υπάρχει αριθμός εντολής αντικατάστασης. |
Τα τιμολόγια EDI δεν φτάνουν στο Ariba Network. Μπορεί να λάβετε ένα από τα ακόλουθα σφάλματα από ένα Δίκτυο Προστιθέμενης Αξίας EDI (VAN):
|
Τα τιμολόγια EDI ενδέχεται να μην φτάσουν στο Ariba Network αν:
|
Τοποθετήστε το σωστό αναγνωριστικό ISA στο τιμολόγιο EDI και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. Συγκεκριμένα, το τμήμα GS02 πρέπει να ταιριάζει με το αναγνωριστικό ISA που διαμορφώθηκε στον λογαριασμό σας. |
| INV-63: Οι πληροφορίες παραλήπτη εμβάσματος λείπουν ή είναι ελλιπείς. | Ο πελάτης σας απαιτεί από εσάς να παρέχετε πληροφορίες παραλήπτη εμβάσματος στα τιμολόγια (η διεύθυνση Υποχρεωτική Διεύθυνση Παραλήπτη Εμβάσματος στα τιμολόγια είναι ενεργός). | Βεβαιωθείτε ότι το τιμολόγιο περιέχει διεύθυνση παραλήπτη εμβάσματος στο τμήμα N1*RI. |
| INV-13: Η αναφορά παραγγελίας [παραγγελία #] είναι άκυρη, διπλή ή αντικατεστημένη παραγγελία.
INV-15: Αυτός ο πελάτης δεν αποδέχεται τιμολόγια για παραγγελίες που στάλθηκαν εκτός του Ariba Network. |
Ο πελάτης σας έστειλε μια εντολή αγοράς αλλαγής (ΡΟ) λίγο μετά την αποστολή της αρχικής έκδοσης ΡΟ, και το τιμολόγιό σας αναφέρει την αρχική έκδοση ΡΟ.
Όταν ο πελάτης σας στέλνει ένα ΡΟ αλλαγής, το αρχικό ΡΟ καταργείται. Αν προσπαθήσετε να τιμολογήσετε το καταργημένο ΡΟ, το Ariba Network δεν αποδέχεται το τιμολόγιο λόγω αυτών των σφαλμάτων. |
Αναφέρετε την ενημερωμένη έκδοση PO στο τμήμα BIG του τιμολογίου EDI. |
| Ο φόρος στο τιμολόγιο EDI προεπιλέγει τον φόρο πωλήσεων, παρόλο που τον ορίζω ως φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ). | Το τιμολόγιό σας δεν περιέχει το τμήμα Τοποθεσία Φόρου (TXI05), το οποίο χρησιμοποιεί το Ariba Network για να δημιουργήσει την κατηγορία φόρου. | Ακόμη και αν το τμήμα TXI05 είναι προαιρετικό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το τμήμα TXI05 για να καθορίσετε την κατηγορία φόρου.
Αν το τμήμα TXI05 δεν είναι καναδική τοποθεσία, PS, PG, ή ST, η κατηγορία δημιουργείται ως:
Αν το τμήμα TXI05 είναι καναδική τοποθεσία, είναι είτε PS, PG ή ST, η κατηγορία δημιουργείται ως:
Πρέπει να αντιστοιχίσετε τον κωδικό αρμοδιότητας, που αποτυπώνεται από το στοιχείο <TaxLocation>. |
| Το τιμολόγιό σας απέτυχε λόγω ασυμφωνίας μονάδας μέτρησης (ΜονΜέτρ). | Το Ariba Network μετατρέπει την ΜοΜ American National Standards Institute (ANSI) σε κωδικούς Μονάδας Μέτρησης των Ηνωμένων Εθνών (UNUOM). | Στείλτε τη σωστή τιμή ΜοΜ στο τιμολόγιο ώστε το Ariba Network να μπορεί να μετατρέψει επιτυχώς την τιμή. Δείτε τη λίστα αντιστοίχισης ΜοΜ για περισσότερες πληροφορίες. |
| INV-61: Οι πληροφορίες Παραλήπτη Τιμολογίου λείπουν ή είναι ημιτελείς. | Ο πελάτης σας απαιτεί να συμπεριλάβετε πληροφορίες παραλήπτη τιμολογίου στο τμήμα N1*BT (ο κανόνας συναλλαγής Απαιτείται Διεύθυνση Παραλήπτη Τιμολογίου στα τιμολόγια είναι ενεργός). | Προσθέστε πληροφορίες παραλήπτη τιμολογίου στο τιμολόγιο και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| INV-30: Το στοιχείο γραμμής τιμολογίου [αρ. γραμμής] δεν υπάρχει στην αρχική εντολή αγοράς [αρ. εντολής αγοράς]. | Η αναφορά αριθμού γραμμής στο τμήμα IT101 του τιμολογίου δεν ταιριάζει με μια τιμή για το τμήμα PO101 της εντολής αγοράς EDI.
Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει αριθμός αναλυτικής γραμμής που να ταιριάζει στην εντολή αγοράς. |
Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε έναν έγκυρο αριθμό γραμμής εντολής αγοράς στο τμήμα IT1 του τιμολογίου. |
| IT108(0235)='VS', αλλά VP λείπει. Αν το VS (ID Συμπληρωματικού Προϊόντος Προμηθευτή) χρησιμοποιείται, τότε απαιτείται VP (ID Προϊόντος Προμηθευτή) ή SH (Caseed). | Αν το προσδιοριστικό VS εμφανιστεί στο τμήμα IT1, το προσδιοριστικό VP απαιτείται. | Ανάλογα με τις επιχειρηματικές σας ανάγκες, υπάρχουν δύο πιθανές λύσεις:
|
| Η Ειδοποίηση Διάθεσης Μηνύματος (MDN) δημιουργεί το ακόλουθο σφάλμα:
αυτόματη ενέργεια/MDN-sent-automated; processed/Error: unexpected-processing-error |
Καταχωρίσατε το τιμολόγιο EDI στο δοκιμαστικό EDI On the Internet (EDIINT) URL, που διαφέρει από το URL EDIINT παραγωγής. | Καταχωρίστε το τιμολόγιο EDI παραγωγής στο σωστό EDINT URL. |
| [Το όνομα του πελάτη σας] δεν αποδέχεται τιμολόγια κεφαλίδας. | Στείλατε ένα πιστωτικό σημείωμα στο Ariba Network. Τα πιστωτικά σημειώματα (καθώς και τα χρεωστικά σημειώματα) θεωρούνται τιμολόγια επιπέδου κεφαλίδας επειδή το ποσό δεν ισχύει για συγκεκριμένη εντολή αγοράς και δεν περιέχει πληροφορίες στοιχείου γραμμής.
Ο πελάτης σας απενεργοποίησε τον κανόνα συναλλαγής Να επιτρέπεται στους προμηθευτές να αποστέλλουν πιστωτικά σημειώματα κεφαλίδας και χρεωστικά σημειώματα. |
Επειδή αυτός ο πελάτης δεν αποδέχεται πιστωτικά σημειώματα, μπορείτε να στείλετε ένα βασικό τιμολόγιο με αρνητικό ποσό σε δολάρια (αρνητικό τιμολόγιο). |
| Το τιμολόγιο EDI σας αποτυγχάνει λόγω σφάλματος μετατροπής στα τμήματα TDS. | Τα δεδομένα που συμπεριλάβατε στα τμήματα TDS02, TDS03, και TDS04 δεν ήταν ακέραιοι. Ο τύπος δεδομένων για αυτά τα πεδία είναι N2, που σημαίνει ότι οι ακέραιες τιμές έχουν δύο υπονοούμενα δεκαδικά ψηφία.
Για παράδειγμα, αν τα δεδομένα στο πεδίο είναι 125, ερμηνεύονται ως 1.25. |
Διαγράψτε τα δεκαδικά ψηφία στις τιμές και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| Το τιμολόγιο EDI σας απέτυχε λόγω απουσίας ταχυδρομικών διευθύνσεων. | Υπάρχουν τέσσερις διευθύνσεις (N1 loops) που περιλαμβάνονται στο τιμολόγιο EDI: διευθύνσεις παραλήπτη εμβάσματος, παραλήπτη υλικών, παραλήπτη τιμολογίου και αποστολής. Το τμήμα Ν3 λείπει για κάθε μία από τις τέσσερις διευθύνσεις, γεγονός που συμβάλλει στα σφάλματα μετάφρασης.
Το τμήμα N3 αντιστοιχίζεται με την ιδιότητα <Street>, ενώ το τμήμα N2 αντιστοιχίζεται με την ιδιότητα <DeliverTo> του στοιχείου <PostalAddress> στο τιμολόγιο cXML. |
Αλλάξτε τα τμήματα N2 σε N3 επειδή τα δεδομένα στο τμήμα N2 αφορούν την οδό και όχι τις πληροφορίες παράδοσης. |
| Τα στοιχεία κέντρου κόστους δεν εμφανίζονται στο τιμολόγιο EDI. | Συμπεριλάβατε το τμήμα Υπηρεσία, Προώθηση, Επίδομα ή Χρέωση (SAC) στο τμήμα σύνοψης του τιμολογίου αντί των λεπτομερειών στοιχείου γραμμής. | Καθορίστε τις λεπτομέρειες κέντρου κόστους μόνο στην ενότητα στοιχείου γραμμής και όχι σε επίπεδο σύνοψης. Πρέπει να συμπεριλάβετε το τμήμα SAC εντός του τμήματος Λεπτομέρειες Είδους Γραμμής Βάσης (IT01). |
| INV-8: Ο αριθμός γραμμής τιμολογίου [αρ. γραμμής] είναι διπλός. | Αντιγράψατε τον αριθμό γραμμής τιμολογίου στο τμήμα REF02 (όταν REF01=FJ) στο παραστατικό τιμολογίου. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε δύο τμήματα REF με το προσδιοριστικό "FJ", αμφότερα με REF02 ίσο με "0001".
Το τμήμα REF02 προσδιορίζει τον αριθμό γραμμής τιμολογίου (όταν REF01=FJ). |
Αλλάξτε μία εμφάνιση του τμήματος REF02 ώστε να μην υπάρχουν διπλοί αριθμοί γραμμής. |
| INV-88: Οι πληροφορίες φόρου πρέπει να καθοριστούν στα στοιχεία γραμμής. | Το SAC*C*H850 που χρησιμοποιείται από μόνο του αντιστοιχίζεται με το στοιχείο <Tax> στο τιμολόγιο cXML και δεν περιλαμβάνει το στοιχείο <TaxDetail>. Αν ο πελάτης σας επιτρέπει στους προμηθευτές να καταχωρίσουν φόρους σε επίπεδο στοιχείου γραμμής κανόνα συναλλαγής, το στοιχείο <TaxDetail> είναι υποχρεωτικό. | Συμπεριλάβετε το τμήμα TXI στο τιμολόγιο EDI μετά το τμήμα SAC (SAC*C*H850), που αντιστοιχίζεται με το στοιχείο <TaxDetail>. |
| N404 Αδύνατη ανάλυση κωδικού χώρας 'ΗΠΑ'. Το Ariba SN υποστηρίζει digraphs κωδικού χώρας ISO-3166 2 χαρακτήρων. Για 'ΗΠΑ', χρησιμοποιήστε 'US'.
N404='US', που ορίζει το N402(State code), το οποίο λείπει. |
Λαμβάνετε αυτά τα σφάλματα αν:
|
Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός χώρας περιέχει μόνο δύο χαρακτήρες. Το τμήμα N404 παρέχει τον κωδικό χώρας, ο οποίος πρέπει να είναι δύο χαρακτήρες για να συμμορφώνεται με τα πρότυπα EDI (ISO-3166).
Επιπλέον, πρέπει να συμπεριλάβετε έναν κωδικό πολιτείας (τμήμα N402) όταν η τιμή N404 ισούται με US ή CA. Δείτε τον Οδηγό Υλοποίησης ANSI X12 810 για μια λίστα κωδικών πολιτείας για ΗΠΑ και CA. |
| Το περιεχόμενο του τύπου στοιχείου «InvoiceDetailServiceItem» είναι ατελές, πρέπει να συμφωνεί με x, y, z.
x, y, και z αντιπροσωπεύουν στοιχεία cXML |
Μια αναλυτική γραμμή τιμολογίου (ομάδα IT1) περιέχει ένα τμήμα REF, που είναι για έναν σειριακό αριθμό (υποδεικνύεται από έναν κωδικό REF01 της SE), και οι σειριακοί αριθμοί δεν επιτρέπονται για τιμολόγια υπηρεσιών.
Όταν τα τιμολόγια υπηρεσιών EDI μετατρέπονται σε μορφή cXML, οι αναλυτικές γραμμές αντιστοιχίζονται στο στοιχείο InvoiceDetailServiceItem. Σύμφωνα με το πρότυπο cXML, δεν υπάρχει στοιχείο SerialNumber εντός του στοιχείου InvoiceDetailServiceItemReference (υποστοιχείο InvoiceDetailServiceItem). |
Διαγράψτε το τμήμα REF*SE από την ομάδα IT1 και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| Το τιμολόγιο έχει μαθηματικά σφάλματα. | Τα σύνολα στο επίπεδο κεφαλίδας του τιμολογίου δεν συμφωνούν με το άθροισμα των μεμονωμένων αναλυτικών γραμμών στο τιμολόγιο.
Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι ένα τιμολόγιο έχει συνολικά $141.29. Υπάρχουν τέσσερις αναλυτικές γραμμές με τα ακόλουθα ποσά:
Το σύνολο των τεσσάρων στοιχείων είναι $444.99, που δεν συμφωνεί με το σύνολο στο επίπεδο κεφαλίδας τιμολογίου $141.29. |
Βεβαιωθείτε ότι το άθροισμα των μεμονωμένων ποσών στοιχείων γραμμής συμφωνεί με τα σύνολα στο επίπεδο κεφαλίδας.
Σε αυτό το συγκεκριμένο παράδειγμα, η αναλυτική γραμμή 1 πρέπει να διαγραφεί. Το σύνολο των αναλυτικών γραμμών 2, 3 και 4 ανέρχεται σε $141.29, που θα ταίριαζε με το σύνολο επιπέδου κεφαλίδας. Να θυμάστε ότι αυτή μπορεί να μην είναι η μόνη αιτία για αυτό το μήνυμα απόρριψης τιμολογίου, αλλά είναι μια κοινή αιτία του μηνύματος. |
| Ο οργανισμός ΤΟ έχει ήδη διαγραφεί.
Δεν παρασχέθηκαν έγκυρα διαπιστευτήρια Έως. |
Λαμβάνετε αυτά τα σφάλματα αν:
|
Προσκομίστε ένα ενεργό ANID στο τμήμα GS03 (παραλήπτης) του τιμολογίου και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σχέση με αυτόν τον πελάτη.
Για να επαληθεύσετε το ANID του πελάτη σας:
Αυτό το ANID πρέπει να ταιριάζει με την τιμή που παρέχετε στο τμήμα GS03 του τιμολογίου EDI. Βεβαιωθείτε ότι το ANID του πελάτη σας έχει 13 ή περισσότερους χαρακτήρες. Αρχίζει με "ΑΝ" και ακολουθείται από 11 ή περισσότερους αριθμούς. |
| Το περιεχόμενο του τύπου στοιχείου InvoiceDetailOrderInfo είναι ατελές, πρέπει να ταιριάζει με x, y, z.
x, y, και z αντιπροσωπεύουν στοιχεία cXML |
Τα τμήματα BIG03 και BIG04 είναι κενά, και το τμήμα BIG07 ισούται με "DI", που δείχνει ότι αυτό είναι "χρεωστικό τιμολόγιο". Όταν το τμήμα BIG07 οριστεί σε "DI", απαιτούνται αμφότερα τα τμήματα BIG03 και BIG04. | Καθορίστε τιμές για τα τμήματα BIG03 και BIG04 και επανυποβάλλετε το τιμολόγιο EDI με έναν μοναδικό Αριθμό Ελέγχου Ανταλλαγής (ICN). |
| Οι περιγραφές στοιχείων γραμμής για τιμολόγια EDI δεν μεταβιβάζονται στη Λύση Προμήθειας Ariba του πελάτη μου. | Οι περιγραφές στοιχείου γραμμής μεταφράζονται στο στοιχείο <ShortName> στο τιμολόγιο cXML επειδή καθορίσατε μια τιμή "GEN" για το τμήμα PID02. | Καθορίστε "F" στο τμήμα PID02 και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| Οι πληροφορίες που πωλήθηκαν λείπουν ή είναι ημιτελείς. | Ο πελάτης σας απαιτεί να δηλώσετε μία διεύθυνση πελάτη σε όλα τα τιμολόγια (ο κανόνας συναλλαγής Υποχρεωτικός Πελάτης στα τιμολόγια είναι ενεργός). | Συμπεριλάβετε το τμήμα Όνομα (N1) με το προσδιοριστικό Παραγγελίας (SO). Για παράδειγμα:
N1*SO*Customer_Customer_Name~ |
| Η εταιρεία του πελάτη δεν έχει διαμορφωθεί ώστε να λαμβάνει την αίτηση InvoiceDetail. | Ο πελάτης σας δεν αποδέχεται τιμολόγια από τον λογαριασμό σας (ο κανόνας Να επιτρέπεται στους προμηθευτές να στέλνουν τιμολόγια σε αυτόν τον κανόνα συναλλαγής λογαριασμού είναι ανενεργός). | Ο πελάτης σας πρέπει να ενεργοποιήσει αυτόν τον κανόνα συναλλαγής για να σας επιτρέψει να στείλετε τιμολόγια.
Οι προμηθευτές που στέλνουν τιμολόγια χρησιμοποιώντας τη μέθοδο δρομολόγησης EDI λαμβάνουν μια ηλεκτρονική ειδοποίηση που περιέχει το μήνυμα σφάλματος. Η ειδοποίηση μεταφέρεται στη διεύθυνση email που διαμορφώθηκε στη σελίδα Διαμόρφωση EDI. Βεβαιωθείτε ότι σημειώσατε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην Αποστολή ειδοποίησης αν τα εξερχόμενα έγγραφα δεν είναι παραδοτέα ή τα FAs είναι ληξιπρόθεσμα. |
| Το τιμολόγιο EDI δεν περιείχε νόμισμα, αλλά η τιμή νομίσματος στον λογαριασμό σας προεπιλέχθηκε στο τιμολόγιο. | Δεν συμπεριλάβατε το τμήμα προαιρετικού νομίσματος (CUR) στο επίπεδο κεφαλίδας του τιμολογίου, που σημαίνει ότι η ενότητα Σύνοψη του τιμολογίου (Σύνοψη Φόρου και Σύνοψη Τιμολογίου) χρησιμοποιεί το προεπιλεγμένο νόμισμα που διαμορφώθηκε στον λογαριασμό σας. | Αν θέλετε να ενημερώσετε το προεπιλεγμένο νόμισμα στο προφίλ σας:
|
| Πρόσβαση σε δεδομένα 1 στο συστατικό 1 στο σύνθετο INVREF με μόνο 0 συστατικά στη γραμμή [γραμμή #]. | Το πιστωτικό σας σημείωμα στοιχείου γραμμής δεν έχει το τμήμα REF*I5*[invoice #]~. | Προσθέστε το τμήμα REF για να διορθώσετε το σφάλμα και επανυποβάλετε το τιμολόγιο.
Σημειώστε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το τμήμα REF*I5 με πιστωτικά σημειώματα στοιχείου γραμμής. Κάθε πιστωτικό σημείωμα στοιχείου γραμμής πρέπει να έχει αναφορά τιμολογίου, η οποία σχηματίζει τα στοιχεία DocumentReference και InvoiceIDInfo στο InvoiceDetailRequestHeader του τιμολογίου cXML. |
| Το τιμολόγιο EDI σας αποτυγχάνει λόγω σφάλματος μετατροπής στο τμήμα SAC. | Αν συμπεριλάβετε είτε το τμήμα SAC06 ή SAC07, πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε το άλλο τμήμα. | Πρέπει είτε να καθορίσετε μία τιμή για αμφότερα τα τμήματα SAC06 και SAC07 ή να διαγράψετε τις τιμές για κάθε. |
| Αυτό το έγγραφο είναι μόνο για ενημέρωσή σας. Δεν απαιτείται ενέργεια. | Το τμήμα BIG09 έχει τιμή "NA", που σημαίνει Δεν Απαιτείται Ενέργεια. | Αν δεν θέλετε να χαρακτηρίσετε το τιμολόγιο ως πληροφορία μόνο, διαγράψτε αυτή την τιμή από το τμήμα BIG09.
Όταν το τμήμα BIG09 ισούται με "NA", αυτό αντιστοιχεί στην ιδιότητα isInformationOnly του InvoiceDetailRequest. |
| Όρισα μία τιμή κωδικού εμπορεύματος στο τιμολόγιο EDI, αλλά δεν εμφανίζεται στο τιμολόγιο cXML. | Το στοιχείο γραμμής τιμολογίου δεν είναι στοιχείο γραμμής υπηρεσίας. | Δείχνει μία αναλυτική γραμμή υπηρεσίας σε ένα τιμολόγιο EDI χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό SH. Το τμήμα C3 δημιουργεί το στοιχείο Κατηγοριοποίηση, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μόνο για αναλυτικές γραμμές υπηρεσίας. |
|
Το τιμολόγιο EDI σας έχει μόνο ένα τμήμα Ορων Πώλησης/Αναβληθέντων Όρων Πώλησης (ITD), αλλά αντιστοιχίζεται σε δύο πανομοιότυπα InvoiceDetailPaymentTerms στο τιμολόγιο cXML. |
Αντιστοιχίσατε πληροφορίες όρων πληρωμής σε πολλές περιοχές του τμήματος ITD.
Όταν το τμήμα ITD01 ισούται με "01", τα τμήματα ITD03 και ITD05 συνεργάζονται για να υποδείξουν τους όρους έκπτωσης και να πληρώσουν σε ημέρες. ITD03 είναι το ποσοστό έκπτωσης, ενώ το ITD05 αντιπροσωπεύει τον αριθμό ημερών για πληρωμή. Αν ITD03 ισούται με "0" και ITD05 ισούται με "30", αυτό αντιπροσωπεύει το καθαρό 30 (καμία έκπτωση, πληρωμή σε 30 ημέρες). ITD07 είναι για ημέρες καθαρής πληρωμής, οπότε όταν ITD07 ισούται με "30", αυτό αντιπροσωπεύει επίσης καθαρό 30. |
Για να υποδείξετε τους όρους πληρωμής των καθαρών 30 (χωρίς διαθέσιμη έκπτωση), χρησιμοποιήστε την ακόλουθη δομή τμήματος ΠΕΟΤ:
ITD*05*3*****30********0~ Η ρύθμιση ITD01 σε "01" σας επιτρέπει να στείλετε και όρο καθαρής πληρωμής και όρο έκπτωσης ταυτόχρονα. Αν δεν προσφέρετε όρους έκπτωσης, η χρήση ITD01 ισοδυναμεί με "05" προτείνεται. Ωστόσο, αν προσφέρετε όρους έκπτωσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ITD01 ίσο με "01" για να καθορίσετε τον όρο έκπτωσης καθώς και τις ημέρες καθαρής πληρωμής. |
| INV-116: Ο Πελάτης απαιτεί το Όνομα Πελάτη και ο Κωδικός Χώρας στα τιμολόγια να συμφωνούν με τα στοιχεία Παραλήπτη Τιμολογίου ή Πελάτη (αν υπάρχουν) στις εντολές αγοράς. | Το όνομα πελάτη και ο κωδικός χώρας του τιμολογίου δεν συμφωνούν με τα στοιχεία παραλήπτη τιμολογίου στη σχετική εντολή αγοράς. Ο πελάτης σας απαιτεί αυτές οι τιμές να ταυτίζονται μεταξύ τιμολογίου και εντολής αγοράς (ο κανόνας συναλλαγής Απαιτείται Όνομα Πελάτη Τιμολογίου και Χώρα για να ταιριάζει με Όνομα Παραλήπτη Τιμολογίου ΡΟ και Χώρα (ή στοιχεία Πελάτη αν υπάρχουν) είναι ενεργός). | Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση πελάτη που δηλώσατε στο τιμολόγιο συμφωνεί με τη διεύθυνση παραλήπτη τιμολογίου από την εντολή αγοράς. |
| [Η επωνυμία της εταιρείας σας] δεν έχει εγγραφεί σε καμία υπηρεσία του(ων) παρόχου (cXML.InvoiceDetailRequest) από το Ariba EDI | Η μέθοδος δρομολόγησης του τιμολογίου σας διαμορφώθηκε ως Online ή cXML. | Καθορίστε την μέθοδο δρομολόγησης τιμολογίου σε EDI πριν στείλετε τιμολόγια EDI στο Ariba Network:
Όταν διαμορφώνετε τη μέθοδο δρομολόγησης τιμολογίου ως EDI, μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε τιμολόγια μη αυτόματα και μέσω cXML. |
| Υπάρχουν περισσότερα από ένα έγγραφα που ταιριάζουν με το αναγν/κό [αρ. εντολής αγοράς]. | Δύο ενεργές εντολές αγοράς έχουν τον ίδιο αριθμό και ημερομηνία. Οταν στείλετε ένα τιμολόγιο, αυτό αντιστοιχίζεται στο OrderID και OrderDate. | Πρέπει να συμπεριλάβετε το τμήμα Ημερομηνία και Ώρα (DTM) στο τιμολόγιο EDI για να ανατρέξετε στον χρόνο της εντολής αγοράς EDI. Εναλλακτικά, ο πελάτης σας μπορεί να ακυρώσει μία από τις παραγγελίες και να την στείλει ξανά με διαφορετική Ημερομηνία Παραγγελίας. |
| Αδύνατη εύρεση της εντολής αγοράς [εντολή αγοράς #] που αναφέρεται στο τιμολόγιο. | Το προαιρετικό στοιχείο BIG03 δεν περιέχει τη σωστή ημερομηνία. Αν καθορίσετε μια τιμή για BIG03, πρέπει να ταιριάζει με την ημερομηνία παραλαβής στο στοιχείο BEG05 της σχετικής εντολής αγοράς EDI. | Διαγράψτε το στοιχείο BIG03 από το τιμολόγιο EDI, ή βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία εντολής αγοράς στο τιμολόγιο EDI συμφωνεί με την ημερομηνία από την εντολή αγοράς. |
| Τα στοιχεία Παραλήπτη σε στοιχείο γραμμής [αρ. γραμμής] λείπουν ή είναι ημιτελή. | Οι πληροφορίες παραλήπτη σε επίπεδο γραμμής είναι ημιτελείς, παρόλο που μπορεί να τις συμπληρώσατε σωστά στο επίπεδο κεφαλίδας.
Σημειώστε ότι αυτό το ίδιο σφάλμα μπορεί να προκύψει και για τη διεύθυνση αποστολέα (N1*SF). |
Υπάρχουν δύο πιθανές λύσεις:
|
| Η επαφή Παραλήπτη (ST) είναι παρούσα, αλλά η επαφή Αποστολέα (SF) απουσιάζει. Εάν χρησιμοποιούνται πρέπει να χρησιμοποιούνται μαζί. Συμπεριλάβετε το N1*SF με τουλάχιστον ένα όνομα (N102). | Το τμήμα N1 περιέχει το προσδιοριστικό ST (διεύθυνση παραλήπτη), αλλά δεν καθορίσατε αναγνωριστικό SF (διεύθυνση αποστολέα). | Καθορίστε αμφότερα τα τμήματα ST και SF ή καθορίστε κανένα από τα δύο. Αν χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα τμήματα, απαιτείται το άλλο. |
| Αριθμός γραμμής τιμολογίου απουσιάζει από αυτήν την ομάδα IT1. Απαιτείται. Συμπερίληψη REF*FJ (2/120), με REF02(0127)=αριθμό γραμμής (γραμμή #), για κάθε ομάδα IT1. | Η περιγραφή (τμήμα PID) περιέχει λανθασμένα ένα ερωτηματικό (?) χαρακτηρ.
Όταν ο μεταφραστής EDI βρει αυτόν τον χαρακτήρα στο τέλος ενός τμήματος ή στοιχείου δεδομένων (πριν το διαχωριστικό τμήματος ή πριν το διαχωριστικό στοιχείου δεδομένων), αποτυγχάνει να επεξεργαστεί το έγγραφο επειδή ο μεταφραστής EDI το χρησιμοποιεί ως χαρακτήρα έκδοσης. |
Κατάργηση του; χαρακτήρα, και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| Ποσό (SAC05) λείπει και απαιτείται για Φορολογική Χρέωση (H850). | Το τμήμα Summary tax (SAC) δεν περιέχει το στοιχείο SAC05. | Επειδή ο συνοπτικός φόρος (SAC*C*H850) είναι υποχρεωτικός, χρησιμοποιήστε τα εξής, ακόμη και αν το ποσό είναι μηδέν:
SAC*C*H850***0**********NO TAX~ |
| Εισερχόμενο cXML αναφέρεται σε άκυρο ShipNoticeRequest με αναφορά [αριθμός αναφοράς]. | Η ημερομηνία αποστολής στο τιμολόγιο EDI δεν συμφωνεί με την ημερομηνία αποστολής από το αναφερόμενο έγγραφο ειδοποίησης αποστολής. Όταν το τμήμα DTM01 ισούται με "011", η ημερομηνία αποστολής πρέπει να ταιριάζει και στα δύο έγγραφα. | Ενημερώστε το τμήμα DTM02 στο τιμολόγιο EDI για να ταιριάζει με το τμήμα DTM02 στη σχετική ειδοποίηση αποστολής (έγγραφο 856). Το τμήμα DTM02 στα τιμολόγια EDI και στις ειδοποιήσεις αποστολής αναφέρεται στην ημερομηνία αποστολής όταν το τμήμα DTM01 ισούται με 011. |
| Το τιμολόγιο EDI σας αποτυγχάνει λόγω σφάλματος μετατροπής στο τμήμα PER. | Καταχωρίσατε μία τιμή στο τμήμα PER03 αντί του τμήματος PER04. | Ενημερώστε το τμήμα PER σε μια τιμή, όπως τον αριθμό τηλεφώνου σας, εντός του τμήματος PER04.
Να θυμάστε ότι αν είτε το τμήμα PER03 ή το τμήμα PER04 είναι παρόν, το άλλο απαιτείται. |
| Το τιμολόγιο EDI σας αποτυγχάνει λόγω σφάλματος μετατροπής στο τμήμα ITD07. | Το τμήμα ITD07 περιέχει την τιμή "2/8". Αυτό το πεδίο προορίζεται για τις Καθαρές Ημέρες Περιόδου, που πρέπει να είναι αριθμητικές. | Συμπεριλάβετε μόνο μια αριθμητική τιμή στο τμήμα ITD07 για να αναπαραστήσετε την Περίοδο Καθαρών Ημερών. |
| INV-66: Η Περιγραφή Στοιχείου στο στοιχείο γραμμής [αρ. γραμμής] λείπει. | Το τμήμα PID (Περιγραφή Προϊόντος/Είδους) τοποθετείται λανθασμένα μετά το τμήμα REF (Αναγνώριση Αναφοράς).
Το τμήμα PID δημιουργεί την περιγραφή στοιχείου στο cXML τιμολογίου και ο πελάτης σας απαιτεί περιγραφές στοιχείων (ο κανόνας συναλλαγής Απαιτείται από τους προμηθευτές να παρέχουν περιγραφές στοιχείων γραμμής είναι ενεργός). |
Τοποθετήστε το τμήμα PID πριν το τμήμα REF και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| Το έγγραφο EDIFACT INVOIC αποτυγχάνει με την ακόλουθη προειδοποίηση: Προειδοποίηση (118:BAD_IC_INVALID_SEPARATOR_WRONG_DEFAULTS) Στη θέση χαρακτήρα 3 Άκυρα διαχωριστικά: Αν οι προεπιλογές δεν χρησιμοποιούνται, απαιτείται τμήμα UNA |
Δεν συμπεριλάβατε το τμήμα Συμβολοσειρά Συμβουλής Υπηρεσίας (UNA) στην αρχή του τιμολογίου. | Όλα τα τιμολόγια EDIFACT πρέπει να αρχίζουν με το τμήμα UNA. |
| Παράνομη Οριοθέτηση Υποστοιχείου(104) | Ένας άκυρος χαρακτήρας (συγκεκριμένα, άνω κάτω τελεία) εμφανίζεται στο τμήμα PID05. | Ζητήστε από τον πελάτη σας να χρησιμοποιήσει διαφορετικό χαρακτήρα στην περιγραφή στοιχείου γραμμής της αρχικής εντολής αγοράς. |
| Το τιμολόγιο EDI σας αποτυγχάνει λόγω σφάλματος μετατροπής στο τμήμα REF. | Η εξωτερική αντιστοίχιση REF του τμήματος L9 ήταν κενή στο τιμολόγιο EDI και δεν καθόρισε τον αριθμό προϊόντος. | Διαγράψτε το τμήμα REF*L9 από το τιμολόγιο. Εναλλακτικά, συμπεριλάβετε τον αριθμό προϊόντος και επανυποβάλετε το τιμολόγιο. |
| INV-33: Μόνο μία καθαρή περίοδος επιτρέπεται | Στο τμήμα Όροι Πώλησης/Αναβληθέντες Όροι Πώλησης (ITD), καθορίσατε το προσδιοριστικό 01 στο ITD01, ακόμη και αν δεν υποδείξατε όρο πληρωμής έκπτωσης. Αυτό οδήγησε σε δύο όρους καθαρής πληρωμής στο τιμολόγιο EDI. | Χρησιμοποιήστε το προσδιοριστικό 01 μόνο αν πρέπει να καθορίσετε και περίοδο έκπτωσης και καθαρή περίοδο.
Αν δεν υπάρχει όρος έκπτωσης, καθορίστε το προσδιοριστικό 05 για το τμήμα ITD01. |