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Como encontrar minhas contas de assinatura?
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Sintoma

Como encontrar minhas contas de assinatura em termos de que minha conta é forçada/suspensa?


Causa

Conta suspensa devido a fatura atrasada ou fatura não paga.


Resolução

O SAP Business Network suspende sua conta se você não pagar suas taxas pendentes.

Para encontrar suas faturas de assinatura e contas, siga as etapas:


Consulte também

Para mais informações, revise a seguinte documentação:

SAP Business Network Help Portal para fornecedores para artigos sobre suas faturas de assinatura.

SAP Business Network: modelo de taxa de conta empresarial para níveis de assinatura e preços para sua região.

SAP Business Network | Suporte ao fornecedor para suporte em outros tópicos.

Entre em contato com o administrador da sua conta para acessar seu painel de instrumentos Assinaturas de serviços, você deve ter a permissão Associação premium e gerenciamento de serviços.

Entre em contato com nossos representantes de cobrança para obter suporte em suas faturas de assinatura.

Entre em contato com nosso serviço ao cliente para problemas com produtos fora das faturas de assinatura.



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Documentos de transação > Transação (faturamento)

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