 |
| ||||||||
Hvordan finner jeg abonnementsavregningene mine når det gjelder at kontoen min er fremtvunget/sperret?
Kontoen er sperret på grunn av forfalt faktura eller ubetalt faktura.
SAP Business Network sperrer kontoen din hvis du ikke betaler utestående avgifter.
Følg trinnene for å finne abonnementsfakturaer og -avregninger:
- Klikk på initialene dine øverst til høyre;
- Velg Tjenesteabonnement;
- Det vises en side med forfalte regninger, fakturaer og betalingsmåter.
Du finner mer informasjon i følgende dokumentasjon:
SAP Business Network Help Portal for Supplier inneholder artikler om abonnementsfakturaene dine.
SAP Business Network: Enterprise-kontogebyrmodell for abonnementsnivåer og prising for din region.
SAP Business Network | Supplier Support gir støtte til andre emner.
Kontakt kontoadministratoren for å få tilgang til dashboardet "Tjenesteabonnementer". Du må ha tillatelsen "Administrasjon av Premium-medlemskap og -tjenester".
Kontakt faktureringsrepresentantene våre for å få hjelp med abonnementsfakturaene dine.
Kontakt vår kundeservice for produktproblemer utenfor abonnementsfakturaer.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (fakturering)