 |
| ||||||||
FAQ KB1250303
Kako da ćaskam sa podrškom za SAP Business Network ako ne mogu da se prijavim na svoj nalog na mreži SAP Business Network?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom
- Nije moguće prijaviti se na moj nalog da biste pristupili centru za pomoć mreže SAP Business Network
- Moram kontaktirati korisničku podršku mreže SAP Business Network, ali se ne mogu prijaviti
Rešenje
Za ćaskanje s referentom:
kada ste na stranici za prijavu na mrežu Ariba Business Network ili na stranici https://supplier.ariba.com ili na https://service.ariba.com > Dobavljač
- U gornjem desnom uglu kliknite na ikonu Znak pitanja > Podrška i kliknite na vezu za Podršku.
- Bićete usmereni na centar za pomoć. Na levom bočnom meniju kliknite na Kontaktiraj podršku.
- Unesite kratak opis problema, a zatim kliknite Dalje.
- Pregledajte predložene resurse. Ako ne reše vaš problem, odaberite Nešto drugo ili imam drugačiji problem > Sledeće ili Samo sledeće.
- Popunite obavezna polja u koraku 3, a zatim kliknite na Sledeće. Odaberite izbor ponuđenih opcija kontakta u koraku 4. Ponuđene opcije će zavisiti od nivoa vašeg naloga i tipa problema.
kada se nalazite na stranici prijave Ariba predlozi i upitnici na https://proposals.seller.ariba.com
- U gornjem desnom uglu kliknite na ikonu Upitnik > Centar za pomoć.
- Na levom bočnom meniju kliknite na Kontaktiraj podršku. Unesite kratak opis problema, a zatim kliknite Dalje.
- Odaberite opciju pod Kojom vam je potrebna pomoć? Ako predloženi resursi ne rješavaju vaš problem, kliknite Nešto drugo > Dalje.
- Pregledajte predložene resurse i ako ne reše vaš problem, kliknite na Sledeće. Popunite obavezna polja u koraku 3, a zatim kliknite na Sledeće.
- Odaberite izbor ponuđenih opcija kontakta u koraku 4. Ponuđene opcije će zavisiti od tipa problema.
Takođe pogledajte
Pogledajte: Kako da kontaktiram korisničku podršku mreže SAP Business Network kao dobavljač?
Applies To
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login