---
article_id: KB1250303
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
  - Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sr
created: 2026-07-16
updated: 2026-10-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB1250303_sr
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB1250303_sr?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB1250303/sr
---

# Kako da ćaskam sa podrškom za SAP Business Network ako ne mogu da se prijavim na svoj nalog na mreži SAP Business Network?

## Symptom

- Nije moguće prijaviti se na moj nalog da biste pristupili centru za pomoć mreže SAP Business Network
- Moram kontaktirati korisničku podršku mreže SAP Business Network, ali se ne mogu prijaviti

## Resolution

Za ćaskanje s referentom:

Kada ste na stranici za prijavu na **mrežu Ariba Business Network** ili na [stranici https://supplier.ariba.com](https://supplier.ariba.com) ili na [https://service.ariba.com](https://service.ariba.com) > **Dobavljač**

1. U gornjem desnom uglu kliknite na ikonu **Znak pitanja** > **Podrška** i kliknite na vezu za Podršku.
2. Bićete usmereni na centar za pomoć. Na levom bočnom meniju kliknite na **Kontaktiraj podršku**.
3. Unesite kratak opis problema, a zatim kliknite **Dalje**.
4. Pregledajte predložene resurse. Ako ne reše vaš problem, odaberite **Nešto drugo** ili **imam drugačiji problem** > **Sledeće** ili Samo **sledeće**.
5. Popunite obavezna polja u **koraku 3**, a zatim kliknite na **Sledeće**. Odaberite izbor ponuđenih opcija kontakta u **koraku 4**. Ponuđene opcije će zavisiti od nivoa vašeg naloga i tipa problema.

Kada ste na stranici za prijavu na **Ariba predlozi i upitnike** na [https://proposals.seller.ariba.com](https://proposals.seller.ariba.com)

1. U gornjem desnom uglu kliknite na ikonu **Upitnik** > **Centar za pomoć**.
2. Na levom bočnom meniju kliknite na **Kontaktiraj podršku**. Unesite kratak opis problema, a zatim kliknite **Dalje**.
3. Odaberite opciju pod **Kojom vam je potrebna pomoć?** Ako predloženi resursi ne rješavaju vaš problem, kliknite **Nešto drugo** > **Dalje**.
4. Pregledajte predložene resurse i ako ne reše vaš problem, kliknite na **Sledeće**. Popunite obavezna polja u **koraku 3**, a zatim kliknite na **Sledeće**.
5. Odaberite izbor ponuđenih opcija kontakta u **koraku 4**. Ponuđene opcije će zavisiti od tipa problema.

## See Also

Pogledajte: [Kako da kontaktiram korisničku podršku mreže SAP Business Network kao dobavljač?](https://support.ariba.com/item/view/KB0397352)

## Keywords

pomoć, prijava, problem, pristup, prijava nije moguća