• 我需要更新供應商使用者帳號的使用者名稱或電子郵件地址。
• 我的使用者名稱或電子郵件地址不正確。
• 誰可以更新供應商帳號的使用者名稱或電子郵件地址？

SAP Business Network

1. 存取帳號後，按一下右上角的 [使用者姓名縮寫] 。
2. 選擇我的帳戶
3. 視需要更新 [電子郵件地址或使用者名稱] 欄位
4. 檢查是否有任何待完成的欄位
5. 若有，請填入必要資訊
6. 按一下 [儲存]

若您的帳戶在 BTP 上的 Business Network 上：

1. 存取帳號後，按一下右上角的 [使用者姓名縮寫] 。
2. 按一下 [設定]
3. 在 [使用者偏好設定] 下，按一下 [使用者帳戶] 。
4. 按一下右側的 [編輯] 。
5. 檢查是否有任何待完成的欄位
6. 視需要更新 [電子郵件地址或使用者名稱] 欄位
7. 儲存

重要 ：當 SAP Ariba 提案和調查表中存在作用中尋源連線時，請勿變更使用者名稱。變更使用者名稱可能會中斷採購商關係的連線，並導致錯誤：貴公司或使用者帳號不存在於 [採購商] 網站上。[採購商] 可能已停用貴組織中其他使用者的自動同步，或將 Ariba Commerce Cloud 帳號與 [採購商] 站點同步時可能發生錯誤。

若其他人無法再存取帳號或其電子郵件地址，則必須聯絡我們的 SAP Ariba Help Center 以繼續帳號重新指派請求。

• 按一下 [我的帳號] 後，您也可在帳號和組織地址中編輯聯絡資訊、語言、時區、貨幣。
• 上述步驟不會更新公司介紹。
• 使用者名稱為專屬且無法多次使用。格式必須為電子郵件地址，但不需是有效地址。例如，若您的電子郵件 test@ariba.com 已作為使用者名稱使用，則可將新使用者註冊為 test1@ariba.com
• 若您已變更 [電子郵件地址] 欄位上的資料，則會於目前電子郵件地址收到連結，確認更新帳號的主要電子郵件。
• 您可能也要考慮檢查帳號通知設定，以確保正在使用正確的電子郵件。
• 如需關於 SAP Business Network and Billing 的其他資訊，請參閱 SAP Business Network Portal for Suppliers 。您可在此找到實用文章，說明如何管理帳號。

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