• Jag behöver uppdatera användarnamnet eller e-postadressen för mitt användarkonto för uthyrande företag.
• Mitt användarnamn eller min e-postadress är felaktig.
• Vem kan uppdatera mitt användarnamn eller e-postadress för mitt leverantörskonto?

SAP Business Network

1. När du har öppnat kontot klickar du på [användarinitialer] i det övre högra hörnet
2. Välj mitt konto
3. Uppdatera fältet E-postadress eller Användarnamn efter behov
4. Kontrollera om det finns några väntande fält för slutförande
5. Om det finns några, fyll i den information som krävs
6. Klicka på Spara

Om ditt konto finns i Business Network på BTP:

1. När du har öppnat kontot klickar du på [användarinitialer] i det övre högra hörnet
2. Klicka på Inställningar
3. Klicka på Användarkonto under Användarinställningar
4. Klicka på Redigera till höger
5. Kontrollera om det finns några väntande fält för slutförande
6. Uppdatera fältet E-postadress eller Användarnamn efter behov
7. Spara

Viktigt: Ändra inte användarnamnet när det finns en aktiv upphandlingsanslutning i SAP Ariba-förslag och frågeformulär. Ändring av användarnamn kan leda till frånkoppling av köparrelationer och orsaka fel: Ditt företags- eller användarkonto finns inte på webbplatsen [Buyer]. [köpare] kan ha omöjliggjort automatisk synkronisering av ytterligare användare från din organisation, eller så kan det ha uppstått ett fel vid synkronisering av ditt Ariba Commerce Cloud-konto med webbplatsen [köpare].

Om ingen längre har åtkomst till kontot eller dess e-postadress måste du kontakta vårt SAP Ariba Help Center för att gå vidare med begäran om omtilldelning av kontot.

• När du har klickat på Mitt konto kan du även redigera kontaktinformation, språk, tidszon, valuta i ditt konto och din organisations adress.
• Stegen ovan uppdaterar inte företagsprofilen.
• Användarnamn är unika och kan inte användas flera gånger. De måste vara formaterade som en e-postadress, men behöver inte vara en giltig adress. Om din e-postadress test@ariba.com redan har använts som användarnamn kan du till exempel registrera en ny användare som test1@ariba.com
• Om du har ändrat uppgifterna i fältet E-postadress får du en länk till din aktuella e-postadress för att bekräfta uppdateringen av kontots primära e-postadress.
• Du kanske också vill kontrollera dina aviseringsinställningar för att vara säker på att rätt e-post används.
• Mer information om SAP Business Network och fakturering finns på SAP Business Network-portalen för leverantörer. Där kan du hitta användbara artiklar som förklarar hur du hanterar ditt konto.

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Administration (administration av köpar- och leverantörskonto)
Strategisk upphandling > Användaradministration