 |
| ||||||||
- Potrebujem aktualizovať meno používateľa alebo e-mailovú adresu pre používateľské konto môjho dodávateľa.
- Moje používateľské meno alebo e-mailová adresa je nesprávna.
- Kto môže aktualizovať moje používateľské meno alebo e-mailovú adresu môjho dodávateľského účtu?
SAP Business Network
- Po prístupe k účtu kliknite na položku [Iniciály používateľov] v pravom hornom rohu
- Vybrať môj účet
- Podľa potreby aktualizujte pole E-mailová adresa alebo Meno používateľa
- Skontrolujte, či existujú nejaké čakajúce polia na dokončenie
- Ak nejaké existujú, vyplňte požadované informácie
- Kliknite na Uložiť
Ak je váš účet v Business Network na BTP:
- Po prístupe k účtu kliknite na položku [Iniciály používateľov] v pravom hornom rohu
- Kliknite na Nastavenia
- V časti Používateľské nastavenia kliknite na Používateľské konto
- Na pravej strane kliknite na Upraviť
- Skontrolujte, či existujú nejaké čakajúce polia na dokončenie
- Podľa potreby aktualizujte pole E-mailová adresa alebo Meno používateľa
- Uložiť
Dôležité: Nemeňte meno používateľa, keď v SAP Ariba Proposals a dotazníky existuje aktívne pripojenie Stanovenie zdroja odberu. Zmena mena používateľa môže odpojiť vzťahy s kupujúcimi a spôsobí chybu: Vaša spoločnosť alebo používateľské konto neexistuje na stránke [kupujúci]. [kupujúci] mohol deaktivovať automatickú synchronizáciu ďalších používateľov z vašej organizácie alebo sa mohla vyskytnúť chyba pri synchronizácii vášho účtu Ariba Commerce Cloud s lokalitou [kupujúci].
Ak už nemá nikto prístup k účtu ani k jeho e-mailovej adrese, musíte sa obrátiť na naše SAP Ariba Help Center a pokračovať v žiadosti o opätovné priradenie účtu.
- Po kliknutí na položku Môj účet môžete tiež upraviť kontaktné informácie, jazyk, časové pásmo, menu vo svojom účte a adresu svojej organizácie.
- Vyššie uvedené kroky neaktualizujú firemný profil.
- Používateľské mená sú jedinečné a nemôžu sa použiť viackrát. Musia byť naformátované ako e-mailová adresa, ale nemusia byť platné. Napríklad, ak váš e-mail test@ariba.com už bol použitý ako používateľské meno, môžete zaregistrovať nového používateľa ako test1@ariba.com
- Ak ste zmenili údaje v poli E-mailová adresa, dostanete prepojenie na svoju aktuálnu e-mailovú adresu na potvrdenie aktualizácie primárneho e-mailu účtu.
- Môžete tiež zvážiť kontrolu nastavení oznámení o účte, aby ste sa uistili, že sa používa správny e-mail.
- Ďalšie informácie o SAP Business Network a Billing nájdete na našom portáli SAP Business Network Portal pre dodávateľov. Tam nájdete užitočné články vysvetľujúce, ako spravovať svoj účet.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
Strategic Sourcing > User Administration