 |
| ||||||||
Întrebări frecvente KB1240900
Cum schimb adresa mea de e-mail sau numele de utilizator în contul meu de furnizor?
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Simptom
- Trebuie să actualizez numele de utilizator sau adresa de e-mail pentru contul meu de utilizator furnizor.
- Numele meu de utilizator sau adresa de e-mail este incorectă.
- Cine îmi poate actualiza numele de utilizator sau adresa de e-mail pentru contul de furnizor?
Rezoluție
- După accesarea contului, faceți clic pe [Inițialele utilizatorului] în colțul din dreapta sus.
- Selectați Contul meu.
- Actualizați câmpurile, după cum este necesar.
- Verificați dacă există câmpuri în așteptare pentru terminare.
- Dacă există, vă rugăm să completați informațiile necesare.
- Efectuați click pe Salvare.
Vezi și
- După ce faceți clic pe Contul meu, puteți, de asemenea, să modificați informațiile de contact, limba, fusul orar, moneda din contul dvs. și adresa organizației dvs.
- Pașii de mai sus nu actualizează profilul companiei.
- Numele de utilizator sunt unice și nu pot fi utilizate de mai multe ori. Acestea trebuie formatate ca adresă de e-mail, dar nu trebuie să fie una valabilă. De exemplu, dacă e-mailul dvs. test@ariba.com a fost deja utilizat ca nume de utilizator, puteți înregistra un utilizator nou ca test1@ariba.com
- Nu trebuie să modificați numele de utilizator dacă aveți relații cu achizitorii existente în Propuneri și chestionare SAP Ariba, deoarece acest lucru va duce la deconectarea ulterioară de la aceste organizații achizitoare. Dacă îl modificați, veți vedea mesajul de eroare: Compania sau contul dvs. de utilizator nu există pe site-ul [achizitor]. Puteți găsi mai multe detalii aici.
- Dacă ați modificat datele din câmpul Adresă de e-mail, veți primi un link la adresa dvs. de e-mail curentă pentru a confirma actualizarea e-mailului principal al contului.
- Dacă nimeni nu mai are acces la cont sau la adresa sa de e-mail, trebuie să contactați SAP Ariba Help Center pentru a continua cu cererea de reatribuire a contului.
- De asemenea, puteți lua în considerare verificarea setărilor dvs. de notificare a contului pentru a vă asigura că este utilizat e-mailul corect.
- Pentru informații suplimentare despre SAP Business Network și facturare, consultați Portalul SAP Business Network pentru furnizori. Acolo, puteți găsi articole utile care să explice cum să vă gestionați contul.
Se aplică pentru
Sourcing strategic > Administrare utilizator