• Trebuie să actualizez numele de utilizator sau adresa de e-mail pentru contul meu de utilizator furnizor.
• Numele meu de utilizator sau adresa de e-mail este incorectă.
• Cine îmi poate actualiza numele de utilizator sau adresa de e-mail pentru contul de furnizor?

SAP Business Network

1. După accesarea contului, faceți clic pe [Inițialele utilizatorului] în colțul din dreapta sus
2. Selectare Contul meu
3. Actualizați câmpul Adresă de e-mail sau Nume utilizator, după cum este necesar
4. Verificați dacă există câmpuri în așteptare pentru terminare
5. Dacă există, vă rugăm să completați informațiile necesare
6. Click pe Salvare

În cazul în care contul dumneavoastră este în Business Network în BTP:

1. După accesarea contului, faceți clic pe [Inițialele utilizatorului] în colțul din dreapta sus
2. Faceți clic pe Setări
3. În Preferințe utilizator, faceți clic pe Cont de utilizator
4. În partea dreaptă, faceți clic pe Editare
5. Verificați dacă există câmpuri în așteptare pentru terminare
6. Actualizați câmpul Adresă de e-mail sau Nume utilizator, după cum este necesar, după cum este necesar
7. Salvare

Important: nu modificați Numele de utilizator când există o conexiune Sourcing activă în Propunerile și chestionarele SAP Ariba. Modificarea numelui de utilizator poate deconecta relațiile cu achizitorii și poate cauza erori: compania sau contul dumneavoastră de utilizator nu există pe site-ul [achizitorului]. Este posibil ca [achizitorul] să fi dezactivat sincronizarea automată a utilizatorilor suplimentari din organizația dumneavoastră sau să fi apărut o eroare la sincronizarea contului dumneavoastră Ariba Commerce Cloud cu site-ul [achizitorul].

Dacă nimeni nu mai are acces la cont sau la adresa sa de e-mail, trebuie să contactați SAP Ariba Help Center pentru a continua cu cererea de reatribuire a contului.

• După ce faceți clic pe Contul meu, puteți, de asemenea, să modificați informațiile de contact, limba, fusul orar, moneda din contul dvs. și adresa organizației dvs.
• Pașii de mai sus nu actualizează profilul companiei.
• Numele de utilizator sunt unice și nu pot fi utilizate de mai multe ori. Acestea trebuie formatate ca adresă de e-mail, dar nu trebuie să fie una valabilă. De exemplu, dacă e-mailul dvs. test@ariba.com a fost deja utilizat ca nume de utilizator, puteți înregistra un utilizator nou ca test1@ariba.com
• Dacă ați modificat datele din câmpul Adresă de e-mail, veți primi un link la adresa dvs. de e-mail curentă pentru a confirma actualizarea e-mailului principal al contului.
• De asemenea, puteți lua în considerare verificarea setărilor dvs. de notificare a contului pentru a vă asigura că este utilizat e-mailul corect.
• Pentru informații suplimentare despre SAP Business Network și facturare, consultați Portalul SAP Business Network pentru furnizori. Acolo, puteți găsi articole utile care să explice cum să vă gestionați contul.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor)
Sourcing strategic > Administrare utilizator