 |
| ||||||||
Vanlige spørsmål KB1240900
Hvordan endrer jeg e-postadressen eller brukernavnet mitt i leverandørkontoen min?
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Symptom
- Jeg må oppdatere brukernavnet eller e-postadressen for leverandørbrukerkontoen min.
- Brukernavnet eller e-postadressen min er feil.
- Hvem kan oppdatere brukernavnet eller e-postadressen for leverandørkontoen min?
Løsning
- Når du har åpnet kontoen, klikker du på [brukerinitialer] øverst til høyre
- Velg min konto
- Oppdater felt(ene) etter behov
- Kontroller om det finnes ventende felt for fullføring
- Hvis det er noen, vennligst fyll ut den nødvendige informasjonen
- Klikk på Lagre
Hvis kontoen din er en Next Generation-konto
- Når du har åpnet kontoen, klikker du på [brukerinitialer] øverst til høyre
- Klikk på Innstillinger
- Klikk på Brukerkonto under Brukerinnstillinger
- Klikk på Rediger på høyre side
- Kontroller om det finnes ventende felt for fullføring
- Oppdater felt(ene) etter behov > Lagre
Se også
- Når du har klikket på Min konto, kan du også redigere kontaktinformasjon, språk, tidssone, valuta i kontoen din og organisasjonens adresse.
- Trinnene ovenfor oppdaterer ikke bedriftsprofilen.
- Brukernavn er unike og kan ikke brukes flere ganger. De må være formatert som en e-postadresse, men trenger ikke å være en gyldig e-postadresse. Hvis for eksempel e-postadressen din test@ariba.com allerede er brukt som brukernavn, kan du registrere en ny bruker som test1@ariba.com
- Du bør ikke endre brukernavnet hvis du har eksisterende kjøperforhold i SAP Ariba-forslag og -spørreskjemaer, siden dette vil føre til at disse kjøperorganisasjonene frakobles. Hvis du endrer den, ser du feilmeldingen: Bedrifts- eller brukerkontoen din finnes ikke på nettstedet til [kjøper]. Du finner mer informasjon her.
- Hvis du endret dataene i feltet E-postadresse, vil du motta en kobling på din gjeldende e-postadresse for å bekrefte oppdateringen av kontoens primære e-postadresse.
- Hvis ingen har tilgang til kontoen eller e-postadressen lenger, må du kontakte vårt SAP Ariba Help Center for å fortsette med forespørselen om ny kontotilordning.
- Det kan også være lurt å vurdere å kontrollere kontovarslingsinnstillingene for å være sikker på at riktig e-post brukes.
- Hvis du vil ha mer informasjon om SAP Business Network og fakturering, kan du se SAP Business Network-portalen for leverandører. Der finner du nyttige artikler som forklarer hvordan du administrerer kontoen din.
Gjelder for
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administrasjon (kontoadministrasjon for kjøper og leverandør)
Strategisk sourcing > Brukeradministrasjon