• Ik moet de gebruikersnaam of het e-mailadres bijwerken voor mijn gebruikersaccount voor leveranciers.
• Mijn gebruikersnaam of e-mailadres is onjuist.
• Wie kan de gebruikersnaam of het e-mailadres van mijn leveranciersaccount bijwerken?

SAP Business Network

1. Klik nadat u de account hebt geopend op [Initialen gebruiker] in de rechterbovenhoek.
2. Mijn account selecteren
3. Werk zo nodig het veld E-mailadres of Gebruikersnaam bij
4. Controleren of er velden in behandeling zijn voor voltooiing
5. Indien van toepassing, gelieve de vereiste informatie in te vullen
6. Klik op Opslaan.

Als uw account zich op Business Network op BTP bevindt, gaat u als volgt te werk:

1. Klik nadat u de account hebt geopend op [Initialen gebruiker] in de rechterbovenhoek.
2. Klik op Instellingen
3. Klik onder Gebruikersvoorkeuren op Gebruikersaccount
4. Klik aan de rechterkant op Bewerken
5. Controleren of er velden in behandeling zijn voor voltooiing
6. Werk zo nodig het veld E-mailadres of Gebruikersnaam bij
7. Opslaan

Belangrijk: wijzig de Gebruikersnaam niet als er een actieve Sourcing-verbinding bestaat in SAP Ariba-voorstellen en vragenlijsten. Het wijzigen van de gebruikersnaam kan de verbinding met de inkopersrelaties verbreken en leidt tot een fout: uw bedrijfs- of gebruikersaccount bestaat niet op de [inkoper]-site. [inkoper] heeft mogelijk de automatische synchronisatie van extra gebruikers uit uw organisatie uitgeschakeld, of er is mogelijk een fout opgetreden bij het synchroniseren van uw Ariba Commerce Cloud-account met de [inkoper]-site.

Als niemand meer toegang heeft tot de account of het e-mailadres, moet u contact opnemen met ons SAP Ariba Help Center om door te gaan met de aanvraag voor het opnieuw toewijzen van de account.

• Nadat u op Mijn account hebt geklikt, kunt u ook contactgegevens, taal, tijdzone, valuta in uw account en het adres van uw organisatie bewerken.
• Met de bovenstaande stappen wordt het bedrijfsprofiel niet bijgewerkt.
• Gebruikersnamen zijn uniek en kunnen niet meerdere keren worden gebruikt. Ze moeten zijn opgemaakt als een e-mailadres, maar hoeven geen geldig e-mailadres te zijn. Als uw e-mailadres test@ariba.com bijvoorbeeld al als gebruikersnaam is gebruikt, kunt u een nieuwe gebruiker registreren als test1@ariba.com
• Als u de gegevens in het veld E-mailadres hebt gewijzigd, ontvangt u een link op uw huidige e-mailadres om de update van het primaire e-mailadres van het account te bevestigen.
• U kunt ook overwegen om uw accountmeldingsinstellingen te controleren om er zeker van te zijn dat de juiste e-mail wordt gebruikt.
• Voor meer informatie over SAP Business Network en Billing raadpleegt u ons SAP Business Network Portal voor leveranciers. Daar vindt u handige artikelen waarin u uitlegt hoe u uw account kunt beheren.

SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)
Strategic Sourcing > Gebruikersbeheer