• אני צריך לעדכן את שם המשתמש או כתובת הדוא"ל עבור חשבון המשתמש של הספק שלי.
• שם המשתמש או כתובת הדוא"ל שלי שגויים.
• מי יכול לעדכן את שם המשתמש או כתובת הדוא"ל של חשבון הספק שלי?

SAP Business Network

1. לאחר גישה לחשבון, לחץ על [ראשי תיבות משתמש] בפינה הימנית העליונה
2. בחר את החשבון שלי
3. עדכן את השדה כתובת דוא"ל או שם משתמש לפי הצורך
4. בדוק אם יש שדות בהמתנה להשלמה
5. אם קיימים, מלא את המידע הנדרש
6. לחץ על 'שמור'

אם החשבון שלך ב-Business Network ב-BTP:

1. לאחר גישה לחשבון, לחץ על [ראשי תיבות משתמש] בפינה הימנית העליונה
2. לחץ על הגדרות
3. תחת העדפות משתמש לחץ על חשבון משתמש
4. בצד שמאל לחץ על ערוך
5. בדוק אם יש שדות בהמתנה להשלמה
6. עדכן את השדה כתובת דוא"ל או שם משתמש לפי הצורך
7. שמור

חשוב: אל תשנה את שם המשתמש כאשר קיים חיבור מיקור פעיל ב- הצעות ושאלונים של SAP Ariba. שינוי שם המשתמש עלול לנתק את קשרי הקניין ולגרום לשגיאה : החברה או חשבון המשתמש שלך לא קיימים באתר [קניין]. ייתכן ש[קניין] השבית את הסנכרון האוטומטי של משתמשים נוספים מהארגון שלך, או שאירעה שגיאה בעת סנכרון חשבון Ariba Commerce Cloud שלך עם אתר [קניין].

אם אין לך גישה לחשבון או לכתובת הדוא"ל שלו יותר, עליך ליצור קשר עם מרכז התמיכה של SAP Ariba כדי להמשיך בבקשה להקצאת החשבון מחדש.

• לאחר הלחיצה על החשבון שלי, תוכל גם לערוך פרטי איש קשר, שפה, אזור זמן, מטבע בחשבון שלך וכתובת הארגון שלך.
• השלבים לעיל לא מעדכנים את פרופיל החברה.
• שמות משתמש ייחודיים ולא ניתן להשתמש בהם מספר פעמים. הן חייבות להיות בפורמט של כתובת דוא"ל, אך אינן צריכות להיות כתובת חוקית. לדוגמה, אם כתובת הדוא"ל שלך test@ariba.com כבר הייתה בשימוש כשם משתמש, תוכל לרשום משתמש חדש כ-test1@ariba.com
• אם שינית את הנתונים בשדה כתובת דוא"ל, תקבל קישור בכתובת הדוא"ל הנוכחית שלך כדי לאשר את עדכון הדוא"ל הראשי של החשבון.
• ייתכן שתרצה גם לשקול לבדוק את הגדרות הודעות החשבון שלך כדי לוודא שהדוא"ל הנכון נמצא בשימוש.
• למידע נוסף על SAP Business Network וחיוב, עיין בפורטל SAP Business Network עבור ספקים. שם תוכל למצוא מאמרים מועילים המסבירים כיצד לנהל את החשבון שלך.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מנהלה (ניהול חשבונות קניין וספק)
מיקור אסטרטגי > ניהול משתמשים