• אני צריך לעדכן את שם המשתמש או כתובת הדוא"ל עבור חשבון המשתמש של הספק שלי.
• שם המשתמש או כתובת הדוא"ל שלי שגויים.
• מי יכול לעדכן את שם המשתמש או כתובת הדוא"ל של חשבון הספק שלי?

1. לאחר גישה לחשבון, לחץ על [ראשי תיבות משתמש] בפינה הימנית העליונה
2. בחר את החשבון שלי
3. עדכן את השדות לפי הצורך
4. בדוק אם יש שדות בהמתנה להשלמה
5. אם קיימים, מלא את המידע הנדרש
6. לחץ על 'שמור'

אם החשבון שלך הוא חשבון Next Generation

1. לאחר גישה לחשבון, לחץ על [ראשי תיבות משתמש] בפינה הימנית העליונה
2. לחץ על הגדרות
3. תחת העדפות משתמש לחץ על חשבון משתמש
4. בצד שמאל לחץ על ערוך
5. בדוק אם יש שדות בהמתנה להשלמה
6. עדכן את השדות לפי הצורך > שמור

• לאחר הלחיצה על החשבון שלי, תוכל גם לערוך פרטי איש קשר, שפה, אזור זמן, מטבע בחשבון שלך וכתובת הארגון שלך.
• השלבים לעיל לא מעדכנים את פרופיל החברה.
• שמות משתמש ייחודיים ולא ניתן להשתמש בהם מספר פעמים. הן חייבות להיות בפורמט של כתובת דוא"ל, אך אינן צריכות להיות כתובת חוקית. לדוגמה, אם כתובת הדוא"ל שלך test@ariba.com כבר הייתה בשימוש כשם משתמש, תוכל לרשום משתמש חדש כ-test1@ariba.com
• אין לשנות את שם המשתמש אם יש לך קשרי קניין קיימים ב- הצעות ושאלונים של SAP Ariba, מכיוון שהדבר יגרום לניתוק עוקב מארגוני קניין אלה. אם תשנה אותה, תראה את הודעת השגיאה: החברה או חשבון המשתמש שלך לא קיימים באתר [קניין]. ניתן למצוא פרטים נוספים כאן.
• אם שינית את הנתונים בשדה כתובת דוא"ל, תקבל קישור בכתובת הדוא"ל הנוכחית שלך כדי לאשר את עדכון הדוא"ל הראשי של החשבון.
• אם אין לך גישה לחשבון או לכתובת הדוא"ל שלו יותר, עליך ליצור קשר עם מרכז התמיכה של SAP Ariba כדי להמשיך בבקשה להקצאת החשבון מחדש.
• ייתכן שתרצה גם לשקול לבדוק את הגדרות הודעות החשבון שלך כדי לוודא שהדוא"ל הנכון נמצא בשימוש.
• למידע נוסף על SAP Business Network וחיוב, עיין בפורטל SAP Business Network עבור ספקים. שם תוכל למצוא מאמרים מועילים המסבירים כיצד לנהל את החשבון שלך.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מנהלה (ניהול חשבונות קניין וספק)
מיקור אסטרטגי > ניהול משתמשים