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Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ) KB1240900
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse oder meinen Benutzernamen in meinem Lieferantenkonto?
Dieser Wissensdatenbankartikel wurde maschinell übersetzt. SAP übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Maschinenübersetzung. Sie können den Originalinhalt anzeigen, indem Sie über die Sprachauswahl zu "Englisch" wechseln.
Symptom
- Ich muss den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse für mein Lieferantenbenutzerkonto aktualisieren.
- Mein Benutzername oder meine E-Mail-Adresse ist falsch.
- Wer kann den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse meines Lieferantenkontos aktualisieren?
Lösung
- Nachdem Sie auf das Konto zugegriffen haben, klicken Sie oben rechts auf [Benutzerinitialen].
- Wählen Sie Mein Konto.
- Aktualisieren Sie die Felder nach Bedarf.
- Prüfen Sie, ob ausstehende Felder für den Abschluss vorhanden sind.
- Geben Sie ggf. die erforderlichen Informationen ein.
- Wählen Sie Sichern.
Siehe auch
- Nachdem Sie auf Mein Konto geklickt haben, können Sie auch Kontaktinformationen, Sprache, Zeitzone, Währung in Ihrem Konto und die Adresse Ihrer Organisation bearbeiten.
- Mit den obigen Schritten wird das Unternehmensprofil nicht aktualisiert.
- Benutzernamen sind eindeutig und können nicht mehrfach verwendet werden. Sie müssen als E-Mail-Adresse formatiert sein, müssen jedoch keine gültige sein. Wenn Ihre E-Mail-Adresse test@ariba.com beispielsweise bereits als Benutzername verwendet wurde, können Sie einen neuen Benutzer als test1@ariba.com registrieren.
- Sie sollten den Benutzernamen nicht ändern, wenn Sie über bestehende Käuferbeziehungen in SAP-Ariba-Ausschreibungen und -Fragebogen verfügen, da dies zu einer späteren Trennung der Verbindung zu diesen Käuferorganisationen führt. Wenn Sie sie ändern, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Ihr Unternehmens- oder Benutzerkonto ist auf der Site von [Auftraggeber] nicht vorhanden. Weitere Details finden Sie hier.
- Wenn Sie die Daten im Feld E-Mail-Adresse geändert haben, erhalten Sie einen Link an Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse, um die Aktualisierung der primären E-Mail-Adresse des Kontos zu bestätigen.
- Wenn niemand mehr Zugriff auf das Konto oder seine E-Mail-Adresse hat, müssen Sie sich an unser SAP Ariba Help Center wenden, um mit der Anforderung zur Kontoneuzuordnung fortzufahren.
- Sie können auch in Erwägung ziehen, Ihre Kontobenachrichtigungseinstellungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass die richtige E-Mail verwendet wird.
- Weitere Informationen zu SAP Business Network und zur Abrechnung finden Sie in unserem SAP-Business-Network-Portal für Lieferanten. Dort finden Sie hilfreiche Artikel, die erläutern, wie Sie Ihr Konto verwalten.
Gilt für
Strategische Beschaffung > Benutzerverwaltung