• Potřebuji aktualizovat uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu pro svůj uživatelský účet dodavatele.
• Moje uživatelské jméno nebo e-mailová adresa je nesprávná.
• Kdo může aktualizovat uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu mého účtu dodavatele?

SAP Business Network

1. Po otevření účtu klikněte na [iniciály uživatele] v pravém horním rohu
2. Vybrat můj účet
3. Podle potřeby aktualizujte pole E-mailová adresa nebo Uživatelské jméno
4. Zkontrolujte, zda existují nevyřízená pole k vyplnění
5. V případě potřeby vyplňte požadované údaje.
6. Klikněte na Uložit

Pokud je váš účet v Business Network v BTP:

1. Po otevření účtu klikněte na [iniciály uživatele] v pravém horním rohu
2. Klikněte na Nastavení
3. V části Uživatelské předvolby klikněte na Uživatelský účet
4. Na pravé straně klikněte na Upravit
5. Zkontrolujte, zda existují nevyřízená pole k vyplnění
6. Podle potřeby aktualizujte pole E-mailová adresa nebo Uživatelské jméno.
7. Uložit

Důležité: Neměňte uživatelské jméno, pokud v Návrzích a dotaznících SAP Ariba existuje aktivní připojení Sourcing. Změna uživatelského jména může odpojit vztahy s kupujícími a způsobit chybu: váš firemní nebo uživatelský účet na stránce [kupující] neexistuje. [kupující] možná deaktivoval automatickou synchronizaci dalších uživatelů z vaší organizace nebo mohlo dojít k chybě při synchronizaci vašeho účtu Ariba Commerce Cloud se stránkou [kupující].

Pokud již nikdo nemá přístup k účtu nebo k jeho e-mailové adrese, musíte se obrátit na naše centrum nápovědy SAP Ariba, abyste mohli pokračovat v žádosti o nové přiřazení účtu.

• Po kliknutí na Můj účet můžete také upravit kontaktní údaje, jazyk, časové pásmo, měnu ve svém účtu a adresu vaší organizace.
• Výše uvedené kroky neaktualizují profil společnosti.
• Uživatelská jména jsou jedinečná a nelze je použít vícekrát. Musí mít formát e-mailové adresy, ale nemusí to být platná adresa. Pokud například váš e-mail test@ariba.com již byl použit jako uživatelské jméno, můžete zaregistrovat nového uživatele jako test1@ariba.com
• Pokud jste změnili údaje v poli E-mailová adresa, obdržíte na aktuální e-mailovou adresu odkaz na potvrzení aktualizace primárního e-mailu účtu.
• Můžete také zvážit kontrolu nastavení notifikací účtu, abyste se ujistili, že se používá správný e-mail.
• Další informace o SAP Business Network a fakturaci najdete na portálu SAP Business Network pro dodavatele. Zde najdete užitečné články vysvětlující, jak spravovat svůj účet.

SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
Strategický nákup > Administrace uživatelů