Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nach der Registrierung bei SAP Ariba nicht erhalten.

SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Business Network
SAP Supplier Lifecycle and Performance

Die häufigsten Ursachen für dieses Verhalten sind:

• Das Postfach aus dem Ziel ist voll.
• Mail-Server-Filter vom Kunden.
• Die Nachricht geht in der Junk-Mail ein.
• Benachrichtigungen im Ariba-System deaktiviert.

In bestimmten Fällen erhalten Lieferanten möglicherweise nicht die E-Mail-Bestätigung, die zum Abschließen ihrer Registrierung erforderlich ist.

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und die Spam-/Junk-Ordner für die folgende E-Mail:

• • • Absender: ordersender-prod@ansmtp.ariba.com
    • E-Mail-Betreff: Aktion erforderlich: Bestätigen Sie Ihre E-Mail

Wenn Sie die E-Mail nicht in ihrem Posteingang oder in den Spam-/Junk-Ordnern finden können, wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht durch interne E-Mail-Filter oder Firewall-Einstellungen blockiert wird.

Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail immer noch nicht erhalten können, wenden Sie sich an den Ariba-Kundensupport.

Weitere Informationen zu SAP-Ariba-Domänen finden Sie unter:

Warum erhalte ich keine E-Mails von SAP Business Network?

Konfigurieren der Voreinstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen des Benutzers

Prüfen Sie, ob Sie die Benachrichtigungen aktiviert haben:

1. Klicken Sie auf Profil (Kreis mit Ihren Initialen) > Meine Voreinstellungen.
2. Klicken Sie unter Nachrichten > auf Bearbeiten.
3. Markieren oder entmarkieren Sie das Ankreuzfeld für die Art der Benachrichtigungen, die Sie erhalten sollten.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

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