 |
| ||||||||
У мене проблеми з придбанням просування, як я можу звернутися до служби підтримки?
SAP Business Network
Якщо у вас виникли проблеми під час здійснення оплати за просування, натисніть «Зв’язатися з нами» в правому нижньому куті екрана. Потім натисніть «Звернутися до служби підтримки».
Ви перейдете на нову сторінку, де буде показано Контактну форму.
- У розділі "Я хочу отримати допомогу" виберіть "Закупівля рішення SAP".
- У розділі «У мене є запитання щодо» виберіть «Оформлення замовлення», виставлення рахунків і платіж.
- У розділі Подробиці надайте короткий опис помилки, яка у вас виникла.
- Вивантажте знімки екрана, якщо вони доступні.
- Введіть свою адресу електронної пошти.
- Клацніть Створити запит підтримки.
Ви побачите екран підтвердження, на якому створено ваш запит. З Вами зв'яжуться протягом 24 годин.
Перегляньте наведене нижче посилання, щоб дізнатися про усунення несправностей браузера, які також можуть усунути проблему:
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery та сценарій закупівлі/контракту Punchout
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Адміністрування (адміністрування облікових записів покупців та постачальників)