ฉันมีปัญหาในการจัดซื้อโปรโมท ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?

SAP Business Network

หากคุณกำลังประสบปัญหาขณะชำระเงินเพื่อเลื่อนระดับ กรุณาคลิก ติดต่อเรา ที่มุมล่างขวาของหน้าจอของคุณ จากนั้นคลิก ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

คุณจะถูกเนวิเกตไปยังหน้าใหม่ซึ่งแสดงฟอร์มการติดต่อ

1. ภายใต้ 'ฉันต้องการความช่วยเหลือ' ให้เลือก 'การจัดซื้อโซลูชัน SAP'
2. ภายใต้ 'ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ' ให้เลือก 'เช็คเอาท์' 'การวางบิล' และ 'การชำระเงิน'
3. ภายใต้ รายละเอียด ให้คำอธิบายโดยย่อของข้อผิดพลาดที่คุณกำลังพบ
4. อัพโหลดสกรีนช็อต (ถ้ามี)
5. ป้อนอีเมล์ของคุณ
6. คลิก สร้างคำขอสนับสนุน

คุณจะเห็นจอภาพการยืนยันที่คำขอของคุณถูกสร้างขึ้น คุณจะได้รับการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง

กรุณาดูลิงก์ด้านล่างสำหรับการแก้ไขปัญหาของบราวเซอร์ที่อาจแก้ไขปัญหานี้ด้วย:

SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract
SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)