 |
| ||||||||
คำถามที่พบบ่อย KB0954604
การชำระเงินของฉันสำหรับ 'โปรโมท' ไม่ได้ดำเนินการผ่าน ฉันจะรับการสนับสนุนได้อย่างไร?
บทความในฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ถูกแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณ SAP ไม่รับประกันใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของการแปลด้วยเครื่อง คุณจะพบเนื้อหาต้นฉบับได้เมื่อสลับไปยัง 'ภาษาอังกฤษ' โดยใช้ตัวเลือกภาษา
อาการ
ฉันมีปัญหาในการจัดซื้อโปรโมท ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?
สภาพแวดล้อม
SAP Business Network
การแก้ปัญหา
หากคุณกำลังประสบปัญหาขณะชำระเงินเพื่อเลื่อนระดับ กรุณาคลิก ติดต่อเรา ที่มุมล่างขวาของหน้าจอของคุณ จากนั้นคลิก ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
คุณจะถูกเนวิเกตไปยังหน้าใหม่ซึ่งแสดงฟอร์มการติดต่อ
- ภายใต้ 'ฉันต้องการความช่วยเหลือ' ให้เลือก 'การจัดซื้อโซลูชัน SAP'
- ภายใต้ 'ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ' ให้เลือก 'เช็คเอาท์' 'การวางบิล' และ 'การชำระเงิน'
- ภายใต้ รายละเอียด ให้คำอธิบายโดยย่อของข้อผิดพลาดที่คุณกำลังพบ
- อัพโหลดสกรีนช็อต (ถ้ามี)
- ป้อนอีเมล์ของคุณ
- คลิก สร้างคำขอสนับสนุน
คุณจะเห็นจอภาพการยืนยันที่คำขอของคุณถูกสร้างขึ้น คุณจะได้รับการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง
ดูเพิ่มเติม
กรุณาดูลิงก์ด้านล่างสำหรับการแก้ไขปัญหาของบราวเซอร์ที่อาจแก้ไขปัญหานี้ด้วย:
นำไปใช้กับ
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)