 |
| ||||||||
FAQ KB0954604
Moje plaćanje za Promote nije prošlo. Kako da dobijem podršku?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom
Imam poteškoća da kupim promociju, kako da kontaktiram podršku?
Okruženje
SAP Business Network
Rešenje
Ukoliko imate problema prilikom plaćanja za promociju, kliknite na Kontaktirajte nas u donjem desnom uglu ekrana. Zatim kliknite Kontaktiraj podršku.
Bićete usmereni na novu stranicu, koja prikazuje obrazac kontakta.
- U okviru kog želim da pomognem, izaberite Kupi SAP rešenje.
- U okviru Imam pitanje o, izaberite Kontrola na izlazu, Obračun i plaćanje.
- U okviru opcije Detalji navedite kratak opis greške koju imate.
- Prenesite snimke ekrana na server ako su dostupni.
- Unesite svoju e-poštu.
- Kliknite na Kreiraj zahtev za podršku.
Videćete ekran potvrde da je vaš zahtev kreiran. Bićete kontaktirani u roku od 24 sata.
Takođe pogledajte
Pogledajte vezu u nastavku za rešavanje problema pretraživača koje takođe mogu rešiti problem:
Applies To
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario