 |
| ||||||||
FAQ KB0954604
Moja platba za propagáciu neprešla. Ako získam podporu?
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm
Mám problémy s nákupom propagačnej akcie, ako sa môžem obrátiť na podporu?
Prostredie
SAP Business Network
Riešenie
Ak máte problémy pri platbe za propagáciu, kliknite na Kontaktujte nás v pravom dolnom rohu obrazovky. Potom kliknite na Kontaktovať podporu.
Budete navigovaný na novú stránku, ktorá zobrazuje kontaktný formulár.
- V časti Chcem pomôcť s vyberte položku Nákup riešenia SAP.
- V časti Mám otázku na, vyberte možnosť Pokladňa, fakturácia a platba.
- V časti Detaily uveďte stručný popis chyby, ktorú zažívate.
- Odovzdajte snímky obrazovky, ak sú k dispozícii.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu.
- Kliknite na Vytvoriť požiadavku na podporu.
Zobrazí sa obrazovka potvrdenia, že vaša požiadavka bola vytvorená. Budete kontaktovaný do 24 hodín.
Pozri tiež
Pozrite si nižšie uvedený odkaz na riešenie problémov prehliadača, ktoré môže tiež vyriešiť problém:
Applies To
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario