Română - Traducere automată
Întrebări frecvente KB0954604
E-mail
Plata mea pentru Promovare nu a trecut prin. Cum obțin asistență?
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Simptom

Am probleme cu achiziționarea promovării, cum pot contacta asistența?


Mediu

SAP Business Network


Rezoluție

Dacă întâmpinați probleme la efectuarea plății pentru promovare, faceți clic pe Contactați-ne în colțul din dreapta jos al ecranului. Apoi faceți clic pe Contactare asistență.

Veți naviga la o pagină nouă, care afișează un formular de contact.

  1. La Aș dori ajutor cu, alegeți Achiziționare soluție SAP.
  2. La Am o întrebare despre, alegeți Check-out, facturare și plată.
  3. Sub Detalii, oferiți o scurtă descriere a erorii cu care vă confruntați.
  4. Încărcați capturi de ecran, dacă sunt disponibile.
  5. Introduceți adresa dvs. de e-mail.
  6. Faceți clic pe Creare cerere de asistență.

Veți vedea un ecran de confirmare că cererea dvs. a fost creată. Veți fi contactat în termen de 24 de ore.


Vezi și

Consultați linkul de mai jos pentru depanarea browserului care poate, de asemenea, rezolva problema:

Cum depanez problemele browserului web?



Se aplică pentru

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/scenariu PunchOut contract

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate