 |
| ||||||||
Najčešća pitanja KB0954604
Moje plaćanje za Promote nije prošlo kroz. Kako mogu dobiti podršku?
Ovaj članak baze znanja preveden je strojno. SAP ne pruža nikakva jamstva u pogledu točnosti ili dovršenosti strojnog prijevoda. Originalni sadržaj možete pronaći ako se s pomoću odabirača jezika prebacite na engleski.
Simptom
Imam problema s kupnjom promidžbe, kako se mogu obratiti podršci?
Okruženje
SAP Business Network
Rješenje
Ako imate problema s plaćanjem za promociju, kliknite Obratite nam se u donjem desnom kutu zaslona. Zatim kliknite Obratite se podršci.
Bit ćete usmjereni na novu stranicu na kojoj je prikazan obrazac kontakta.
- Pod Želim pomoć s, izaberite Nabava SAP rješenja.
- U odjeljku Imam pitanje o, izaberite Odjava, obračun i plaćanje.
- U odjeljku Detalji ukratko opišite pogrešku koju doživljavate.
- Prenesite snimke zaslona ako su dostupne.
- Unesite svoju e-adresu.
- Kliknite Stvori zahtjev za podršku.
Vidjet ćete zaslon potvrde da je vaš zahtjev stvoren. Bit ćete kontaktirani u roku od 24 sata.
Vidi također
U nastavku pogledajte vezu za otklanjanje poteškoća s preglednikom koje također može riješiti problem:
Primjenjuje se na
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administracija (administriranje računom kupca i dobavljača)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Punchout scenarij za Discovery i Sourcing/Contract