 |
| ||||||||
Časté dotazy KB0954604
Moje platba za Promote neprošla. Jak získám podporu?
Tento článek znalostní databáze je přeložený strojovým překladem. SAP nezaručuje správnost ani úplnost strojového překladu. Na původní znění obsahu se můžete podívat přepnutím výběru jazyka na angličtinu.
Symptom
Mám potíže s nákupem propagace, jak mohu kontaktovat podporu?
Prostředí
SAP Business Network
Rozlišení
Pokud máte problémy s platbami za propagaci, klikněte na Kontaktujte nás v pravém dolním rohu obrazovky. Potom klikněte na Kontaktovat podporu.
Přejdete na novou stránku s formulářem kontaktu.
- V části Potřebuji pomoc s zvolte Nákup řešení SAP.
- V části Mám dotaz na, zvolte pokladnu, fakturaci a platbu.
- V části Detaily uveďte stručný popis chyby, ke které došlo.
- Odeslat snímky obrazovky, pokud jsou k dispozici.
- Zadejte svůj e-mail.
- Klikněte na Vytvořit požadavek na podporu.
Zobrazí se potvrzovací obrazovka, že váš požadavek byl vytvořen. Budete kontaktováni do 24 hodin.
Viz také
Viz níže uvedený odkaz pro řešení potíží s prohlížečem, který může také problém vyřešit:
Platí pro
SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Discovery & Sourcing / scénář PunchOut smlouvy