Български - Машинен превод
ЧЗВ KB0954604
Имейл
Плащането ми за Promote не премина успешно. Как да получа подкрепа?
Тази статия от базата със знания е преведена машинно за ваше удобство. SAP не дава гаранции по отношение на точността или пълнотата на машинния превод. Можете да видите оригиналното съдържание, като превключите на английски език от селектора за езици.
Симптом

Имам проблеми със закупуването на промоция, как мога да се свържа с поддръжката?


Среда

SAP Business Network


Решение

Ако имате проблеми при извършване на плащане за промотиране, моля кликнете върху Свържете се с нас в долния десен ъгъл на екрана си. След това кликнете върху Връзка с поддръжката.

Ще бъдете пренасочени към нова страница, която показва формуляр за контакт.

  1. Под Искам помощ за натиснете „Закупуване на решение на SAP“.
  2. Под Имам въпрос относно, изберете Финализиране, фактуриране и плащане.
  3. В Подробни данни дайте кратко описание на грешката, която срещате.
  4. Качете снимки на екран, ако са налични.
  5. Въведете вашия имейл.
  6. Кликнете върху Създаване на заявка за поддръжка.

Ще видите екран за потвърждение, че заявката ви е създадена. Ще се свържем с Вас в рамките на 24 часа.


Вижте също

Вижте връзката по-долу за отстраняване на неизправности в браузъра, които също могат да разрешат проблема:

Как да отстраня проблеми с уеб браузъра?



Прилага се за

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Punchout сценарий за Discovery & Sourcing/Contract
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Администрация (администриране na акаунти на купувачи и доставчици)

Условия за използване  |  Авторско право  |  Политика за сигурност  |  Поверителност