 |
| ||||||||
سؤال متكرر KB0954604
دفعتي من أجل الترويج لم تمر. كيف أحصل على الدعم؟
تمت ترجمة مقال قاعدة المعرفة هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
العرض
أواجه مشكلة في ترويج الشراء، كيف يمكنني الاتصال بالدعم؟
البيئة
SAP Business Network
الحل
إذا كنت تواجه مشكلات عند إجراء الدفع للترقية، فيرجى النقر فوق اتصل بنا في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك. ثم انقر فوق الاتصال بالدعم.
سيتم نقلك إلى صفحة جديدة تعرض نموذج اتصال.
- ضمن أود المساعدة في ، اختر "شراء حل SAP".
- ضمن لدي سؤال حول ، اختر تسجيل الخروج والفوترة والدفع.
- ضمن التفاصيل ، قدم وصفًا موجزًا للخطأ الذي تعاني منه.
- تحميل لقطات الشاشة إذا كانت متوفرة.
- أدخل بريدك الإلكتروني.
- انقر فوق إنشاء طلب دعم.
ستظهر لك شاشة تأكيد بأن طلبك قد تم إنشاؤه. سيتم الاتصال بك في غضون 24 ساعة.
راجع أيضًا
راجع الارتباط أدناه لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المستعرض الذي قد يؤدي أيضًا إلى حل المشكلة:
تنطبق على
SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)
SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > سيناريو Punchout لحلول Discovery وSourcing/Contract