Como atualizar informações bancárias na minha conta de fornecedor da Ariba

Existem duas formas de atualizar as informações bancárias em sua conta de fornecedor. Ele pode ser atualizado no Questionário de registro de fornecedor ou na guia Solicitado pelo cliente no Perfil da empresa.

Para atualizar as informações bancárias no Questionário de registro de fornecedor:

1. Acessar a página Propostas e questionários da Ariba
2. Clique no nome do cliente para o qual você deseja atualizar os dados bancários
3. Clique no Questionário de registro de fornecedor
4. Clique em Revisar resposta
5. Atualizar os campos relacionados ao item de dados bancários
6. Depois de preencher os detalhes, clique em Enviar resposta completa para enviar as alterações.

Você só pode atualizar os detalhes bancários no Questionário de registro de fornecedor se ele estiver no status Em aberto. Se o prazo tiver expirado, você deve entrar em contato com o cliente para solicitar a reabertura.

Para atualizar as informações bancárias na guia Solicitado pelo cliente no Perfil da empresa:

1. Acesse o menu da sua conta e clique em Perfil da empresa.
2. Clique na opção Solicitado pelo cliente no canto esquerdo da tela.
3. Clique no nome do seu cliente para abrir o formulário.
4. Atualize os campos relacionados ao item de dados bancários.
5. Clique em Enviar para salvar suas alterações.

Para acessar o formulário no perfil da sua empresa, você deve ser um usuário administrador ou ter permissões concedidas por seu administrador para revisar e atualizar seu perfil da empresa.

Se você receber o erro "Perfil de marketing não disponível" ao tentar acessar o perfil da empresa, revise o artigo abaixo:

Erro: "O perfil de marketing não está disponível"

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Supplier Information & Performance Management > Registro/acesso SIPM
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Supplier Lifecycle & Performance > Registro do Supplier Lifecycle & Performance