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article_id: KB0939871
article_type: FAQ
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  - Sourcing estratégico
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  - Supplier Information & Performance Management > Registro/acesso SIPM
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  - Supplier Lifecycle & Performance > Registro do Supplier Lifecycle & Performance
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
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  - Supplier
language: pt-br
created: 2026-07-01
updated: 2026-08-11
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# Como atualizar informações bancárias na minha conta de fornecedor da Ariba

## Sintoma

Como atualizar informações bancárias na minha conta de fornecedor da Ariba

## Resolução

Existem duas formas de atualizar as informações bancárias em sua conta de fornecedor. Ele pode ser atualizado no **Questionário de registro de fornecedor** ou na guia **Solicitado pelo cliente** no **Perfil da empresa**.

Para atualizar as informações bancárias no **Questionário de registro de fornecedor:**

1. Acessar a página **Propostas e questionários da Ariba**
2. Clique no nome do cliente para o qual você deseja atualizar os dados bancários
3. Clique no **Questionário de registro de fornecedor**
4. Clique em **Revisar resposta**
5. Atualizar os campos relacionados ao item de dados bancários
6. Depois de preencher os detalhes, clique em **Enviar resposta completa** para enviar as alterações.

Você só pode atualizar os detalhes bancários no **Questionário de registro de fornecedor** se ele estiver no status **Em aberto**. Se o prazo tiver expirado, você deve [entrar em contato com o cliente](https://me.sap.com/notes/KB0398581) para solicitar a reabertura.

Para atualizar as informações bancárias na guia **Solicitado pelo cliente** no Perfil da empresa:

1. Acesse o menu da sua conta e clique em **Perfil da empresa**.
2. Clique na opção **Solicitado pelo cliente** no canto esquerdo da tela.
3. Clique no nome do seu cliente para abrir o formulário.
4. Atualize os campos relacionados ao item de dados bancários.
5. Clique em **Enviar** para salvar suas alterações.

Para acessar o formulário no **perfil da sua empresa**, você deve ser um usuário administrador ou ter permissões concedidas por seu administrador para **revisar e atualizar seu perfil da empresa**.

## Veja também

Se você receber o erro "Perfil de marketing não disponível" ao tentar acessar o perfil da empresa, revise o artigo abaixo:

[Erro: "O perfil de marketing não está disponível"](https://support.ariba.com/item/view/KB0872207)

**Para atualizar/adicionar remessas, consulte:**

**[https://support.ariba.com/item/view/KB0392541](https://support.ariba.com/item/view/KB0392541)**

## Palavras-chave

gestão de fornecedores, configuração de vendedor, informações de pagamento, detalhes bancários, sistema de procurement, guia de plataforma, registro de vendedor, instrução passo a passo, perfil do fornecedor
