サプライヤユーザーがシステムにログインし、Ariba の提案および質問事項にアクセスして入札または質問事項に参加する必要があります。ただし、ユーザは、顧客の 1 人によって要求された情報を入力するよう求められます。そのため、ユーザーは [要求された情報の入力] をクリックすると、 [会社プロファイル] セクションに移動します。ユーザーが「会社プロファイルにアクセスできません」というメッセージを見つけました。

サプライヤユーザーには、[会社プロファイル] を表示または更新する権限が管理者によって付与されていません。

この問題は、必要な権限のないサブユーザーアカウントを使用しているために発生します。これを解決するには、以下の手順に従って、アカウントの役割を変更し、[顧客管理権限] を付与するようにアカウント管理者に依頼してください。

1. アカウントにサインイン
2. 右上隅のプロファイルをクリックします。
3. [ユーザー] タブ > [ユーザーの管理] の順にクリックします。
4. スクロールダウンして _ARIBA_SOURCING_ACCESS_CUSTOM_ROLE_ を見つけ、クリックします。
5. 利用可能な権限をすべて表示ボックスにチェックマークを付けます。
6. [会社情報] 権限を見つけてチェックし、[保存] をクリックします。

顧客別プロファイルが表示されないのはなぜですか。

バイヤーが依頼した会社プロファイル情報の入力

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