• URL สำหรับคู่ค้าและพนักงานมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเปลี่ยนแปลง URL ของผู้ซื้อหรือไม่?
• บริษัทผู้ซื้อต้องการทราบว่า URL ควรติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้ที่เป็นคู่ค้าและพนักงาน

• คู่ค้าและเวิร์กเกอร์เข้าสู่ระบบ SAP Fieldglass Network และมี URL ที่แตกต่างจากผู้ซื้อที่ใช้
• URL และ IP แอดเดรสใหม่ ซึ่งหมายความว่าทีม IT ของผู้จัดหาต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดชะงัก

URL สำหรับผู้ใช้ที่เป็นคู่ค้าและพนักงาน:

• อินสแตนซ์ NA: www.us.fieldglass.cloud.sap
• อินสแตนซ์ EU: www.eu.fieldglass.cloud.sap
• อินสแตนซ์ AE: www.ae.fieldglass.cloud.sap
• อินสแตนซ์ AU: www.au.fieldglass.cloud.sap
• อินสแตนซ์ SA: www.sa.fieldglass.cloud.sap

หมายเหตุสำหรับอินสแตนซ์ EU และ NA:

• เฉพาะผู้ใช้ที่ผู้ซื้อเข้าสู่ระบบโดยใช้ URL เฉพาะ: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (โดยที่ xxxx คือรหัสบริษัท)
• ในระหว่างการใช้แอพพลิเคชัน ผู้ใช้ที่เป็นคู่ค้าและพนักงานจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังลิงก์ของผู้ซื้อเมื่อเข้าถึงข้อมูลผู้ซื้อ
  • ตัวอย่าง:
    1. ผู้ใช้ที่เป็นคู่ค้าเข้าสู่ระบบ SAP Fieldglass Network โดยใช้ไฮเปอร์ลิงก์ปัจจุบัน
    2. และเนวิเกตไปยังมุมมองรายการของประกาศรับสมัครงานที่กระจายไป
    3. เมื่อคลิกไฮเปอร์ลิงก์สำหรับการประกาศรับสมัครงาน ระบบจะกำหนดเส้นทางไฮเปอร์ลิงก์ไปยังอินสแตนซ์ของบริษัทผู้ซื้อดังกล่าวเพื่อดูรายละเอียด

• ไปที่ SAP Help Portal > SAP Fieldglass > การแยก Tenant และโปรแกรมการโอนย้าย Hyperscaler เพื่อดูภาพรวมที่ครอบคลุมของโปรแกรม
• ค้นหาคำตอบที่คัดสรรเฉพาะสำหรับโปรแกรมนี้ด้วยคำถามที่ถามบ่อยทั่วไปและคำถามที่พบบ่อยทางเทคนิค

Fieldglass > Support Best Practices > Support Best Practices - Information