 | Deutsch - Maschinelle Übersetzung |
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- Ein Lieferant oder Mitarbeiter kann die richtige URL für die Anmeldung bei SAP Fieldglass nicht finden.
- Ein Auftraggeber möchte wissen, welche URL seinen Lieferanten- und Mitarbeiterbenutzern mitgeteilt werden soll.
- Ein Lieferant oder Mitarbeiter erhält den Fehler: Sie sind nicht berechtigt, sich an diesem Bereich anzumelden. Fahren Sie mit Ihrem Standard-SAP-Fieldglass-Gateway fort.
Lieferanten und externe Mitarbeiter melden sich über eine URL am SAP-Fieldglass-Netzwerk an, die sich von der URL unterscheidet, die Auftraggeber verwenden. Jedes Auftraggeberunternehmen hat eine eindeutige URL, während Lieferanten und Mitarbeiter eine gemeinsame regionale Netzwerk-URL verwenden.
Die Verwendung der falschen URL ist eine häufige Ursache für den Gateway-Berechtigungsfehler. Dies kann in folgenden Fällen auftreten:
- Eine Zeiterfassungsseite wurde anstelle der Anmeldeseite mit einem Lesezeichen versehen.
- Die Schaltfläche Zurück wurde nach der Registrierung oder einem Zurücksetzen des Passworts verwendet und landete auf dem Auftraggeber-Gateway anstelle des Lieferanten- oder Mitarbeiter-Gateways.
Käuferbenutzer melden sich über eine unternehmensspezifische URL im folgenden Format an:
- <Buchungskreis>.<Region>.fieldglass.cloud.sap
Beispiel: abc1.us.fieldglass.cloud.sap
Lieferanten- und Mitarbeiter benutzer melden sich über die regionale URL für ihre Instanz am SAP Fieldglass Network an:
| Instanz | URL |
|---|---|
| Nicht zutreffend | www.us.fieldglass.cloud.sap |
| EU | www.eu.fieldglass.cloud.sap |
| AE | www.ae.fieldglass.cloud.sap |
| AU | www.au.fieldglass.cloud.sap |
| SA | www.sa.fieldglass.cloud.sap |
Hinweis: Während der Anwendungsverwendung können Lieferanten- und Mitarbeiter -Benutzer beim Zugriff auf Auftraggeberdaten zur unternehmensspezifischen URL des Auftraggebers umgeleitet werden. Hierbei handelt es sich um das erwartete Verhalten.
- KB0928673 - Fehler: Sie sind nicht berechtigt, sich in diesem Bereich anzumelden. Fahren Sie mit Ihrem Standard-SAP-Fieldglass-Gateway fort.
- KB0052891 - Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Kennwort für mein Mitarbeiterkonto vergessen
- KB0052559 - Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort für mein Lieferantenkonto vergessen
- KB0070056 - Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort für mein Käuferkonto vergessen
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