---
article_id: KB0888454
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-SBP-FYI
component_descriptions:
  - Fieldglass > Support-Best-Practices > Support-Best-Practices - Information
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
  - Worker
language: de
created: 2026-10-11
updated: 2026-10-11
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_de
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0888454_de?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0888454/de
---

# Welche URL verwenden Lieferanten und Mitarbeiter in SAP Fieldglass?

## Symptom

- Ein Lieferant oder Mitarbeiter kann die richtige URL für die Anmeldung bei SAP Fieldglass nicht finden.
- Ein Auftraggeber möchte wissen, welche URL seinen Lieferanten- und Mitarbeiterbenutzern mitgeteilt werden soll.
- Ein Lieferant oder Mitarbeiter erhält den Fehler: *Sie sind nicht berechtigt, sich an diesem Bereich anzumelden. Fahren Sie mit Ihrem Standard-SAP-Fieldglass-Gateway fort.*

## Ursache

Lieferanten und externe Mitarbeiter melden sich über eine URL am SAP-Fieldglass-Netzwerk an, die sich von der URL unterscheidet, die Auftraggeber verwenden. Jedes Auftraggeberunternehmen hat eine eindeutige URL, während Lieferanten und Mitarbeiter eine gemeinsame regionale Netzwerk-URL verwenden.

Die Verwendung der falschen URL ist eine häufige Ursache für den Gateway-Berechtigungsfehler. Dies kann in folgenden Fällen auftreten:

- Eine Zeiterfassungsseite wurde anstelle der Anmeldeseite mit einem Lesezeichen versehen.
- Die Schaltfläche Zurück wurde nach der Registrierung oder einem Zurücksetzen des Passworts verwendet und landete auf dem Auftraggeber-Gateway anstelle des Lieferanten- oder Mitarbeiter-Gateways.

## Lösung

Käuferbenutzer melden sich über eine unternehmensspezifische URL im folgenden Format an:

- \<Buchungskreis>.\<Region>.fieldglass.cloud.sap

Beispiel: abc1.us.fieldglass.cloud.sap

Lieferanten- und Mitarbeiter benutzer melden sich über die regionale URL für ihre Instanz am SAP Fieldglass Network an:

| Instanz | URL |
| --- | --- |
| Nicht zutreffend | [www.us.fieldglass.cloud.sap](http://www.us.fieldglass.cloud.sap/) |
| EU | [www.eu.fieldglass.cloud.sap](http://www.eu.fieldglass.cloud.sap/) |
| AE | [www.ae.fieldglass.cloud.sap](http://www.ae.fieldglass.cloud.sap/) |
| AU | [www.au.fieldglass.cloud.sap](http://www.au.fieldglass.cloud.sap/) |
| SA | [www.sa.fieldglass.cloud.sap](http://www.sa.fieldglass.cloud.sap/) |

Hinweis: Während der Anwendungsverwendung können Lieferanten- und Mitarbeiter -Benutzer beim Zugriff auf Auftraggeberdaten zur unternehmensspezifischen URL des Auftraggebers umgeleitet werden. Hierbei handelt es sich um das erwartete Verhalten.

## Siehe auch

- [KB0928673 - Fehler: Sie sind nicht berechtigt, sich in diesem Bereich anzumelden. Fahren Sie mit Ihrem Standard-SAP-Fieldglass-Gateway fort.](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0928673)
- [KB0052891 - Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Kennwort für mein Mitarbeiterkonto vergessen](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052891)
- [KB0052559 - Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort für mein Lieferantenkonto vergessen](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0052559)
- [KB0070056 - Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Passwort für mein Käuferkonto vergessen](https://hc.fieldglass.com/index.html?sap-ui-language=en#/item/KB0070056)

## Schlagwörter

Netzwerkportal, Anmeldelink, Gateway-Fehler, falsches Gateway