Nota de asistencia técnica KB0830265
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¿Por qué no puedo confirmar un pedido de compra?
Síntoma

¿Por qué no puedo crear una confirmación de pedido?


Resolución

Si no puede confirmar un pedido:

  1. Revise las reglas de transacción de su cliente. Es posible que haya una regla configurada que impida la creación de confirmaciones de pedido. Si ese es el caso, tendrá que ponerse en contacto con su cliente.
  2. Revise las claves de control para cada artículo en línea del pedido de compra para asegurarse de que están configurados como permitidos. Si no lo están, póngase en contacto con el cliente y pídale que actualice las claves de control para permitir confirmaciones de pedido y que reenvíe el pedido de compra.

Tenga en cuenta que las claves de control de confirmación tienen prioridad sobre las reglas de transacción, por lo que es posible que sus reglas de transacción permitan la creación de pedidos de compra pero las claves de control no.



Se aplica a

Documentos de transacción > Administración de documentos de transacciones > Pedidos de administración de documentos de transacciones
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Pedidos de compra, avisos de expedición y entrada de mercancías)

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