¿Cómo puedo contactar con el comprador?

Puede ponerse en contacto con su cliente de dos formas:

1. Por mensaje instantáneo.

2. Con la información de contacto facilitada en la aplicación. Si es el administrador de la cuenta o un usuario no administrador con el permiso Administración de cliente, podrá encontrar la información de contacto del cliente siguiendo estos pasos:

1. En la esquina superior derecha de la aplicación, haga clic en [iniciales del usuario] > Configuración y seleccione Relaciones de cliente.
2. En la esquina superior derecha, haga clic en Vista avanzada.
3. Haga clic en el nombre del cliente en la sección Actual.

Para obtener información específica sobre cómo configurar su cuenta y realizar transacciones con un cliente, seleccione Portal de información del proveedor.

Si es un usuario no administrador sin el permiso Administración de clientes, póngase en contacto con el administrador de la cuenta para acceder a esta información. Para ver los detalles de contacto del administrador de su cuenta, haga clic en [iniciales de usuario] > Contactar con el administrador.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administración (administración de cuentas de comprador y proveedor)