Warum kann ich einen Bestellauftrag nicht bestätigen?
Warum kann ich eine Bestellungsbestätigung nicht erstellen?
Wenn Sie einen Bestellauftrag nicht bestätigen können:
- Überprüfen Sie die Transaktionsregeln Ihres Kunden. Möglicherweise gibt es einen Regelsatz, der das Erstellen von Bestellungsbestätigungen verhindert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Kontakt mit Ihrem Kunden aufnehmen.
- Überprüfen Sie die Kontrollschlüssel für jede Position auf dem Bestellauftrag, um sicherzustellen, dass sie auf "Zulässig" gesetzt ist. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihren Kunden und bitten Sie ihn, die Kontrollschlüssel zu aktualisieren, um Bestellungsbestätigungen zuzulassen und den Bestellauftrag erneut zu senden.
Beachten Sie, dass die Bestellungskontrollschlüssel Vorrang vor Transaktionsregeln haben, daher ist es möglich, dass Ihre Transaktionsregeln die Erstellung von Bestellaufträgen erlauben, Ihre Kontrollschlüssel jedoch nicht.
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