ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ SAP ในฐานะผู้ซื้อได้อย่างไร?

1. ไปที่ SAP for Me
2. คลิก ‘ลงชื่อเข้าใช้’
3. ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
4. ที่ด้านล่างซ้าย ให้คลิก รับความช่วยเหลือ > รับการสนับสนุน
5. ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้เลือกลูกค้า
6. ในเซกชัน ข้อมูลพื้นฐาน ให้เติมข้อมูลรายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับปัญหา

เมื่อคลิก ดำเนินการต่อ คุณจะเห็นเซกชัน การดำเนินการที่ดีที่สุด ซึ่งแนะนำช่องทางการสนับสนุนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหาของคุณตามการวิเคราะห์ AI และข้อมูลกรณีในอดีต ช่องทางอื่นจะแสดงรายการด้านล่างสำหรับการเลือกของคุณ

1. คลิก สร้างกรณี
2. กรอกข้อมูลในเซกชัน ข้อมูลโดยละเอียด ให้ครบถ้วน
3. คลิก ดำเนินการต่อ
4. แนบไฟล์ (เลือกได้)
5. คลิก ดำเนินการต่อ
6. กรอกข้อมูลบุคคลที่ติดต่อของคุณให้ครบถ้วน

เมื่อคลิก ดำเนินการต่อ > ส่งกรณี คุณจะส่งคำขอรับบริการของคุณไปยังทีมสนับสนุนของเรา

คุณสามารถเปิดกรณีด้วย SAP Support ใน SAP for Me

เกิดข้อผิดพลาด "ไม่มีผู้ใช้" ระหว่างการเข้าสู่ระบบ

ฉันจะกำหนดบัญชีผู้ดูแล SAP Business Network Buyer ของฉันใหม่ให้กับเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร?

ฉันจะเชิญผู้เข้าร่วมให้เข้าร่วมอีเวนท์ของฉันได้อย่างไร?

SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)
การแนะนำการจัดหา
การแนะนำการจัดหา > อีเวนท์การแนะนำการจัดหา
การจัดหาเชิงกลยุทธ์
การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > การดูแลผู้ใช้
การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > การดูแลอีเวนท์
การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > อีเวนท์การจัดหา > รายงานของอีเวนท์
การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > อีเวนท์การจัดหา > อีเวนท์การจัดหา - การประกวดราคาออนไลน์
สัญญาเชิงกลยุทธ์