 |
| ||||||||
Ako môžem kontaktovať podporu SAP ako kupujúci?
- Prejsť na SAP for Me
- Kliknite na Prihlásiť sa
- Zadajte svoje prihlasovacie údaje na prihlásenie.
- V ľavom dolnom rohu kliknite na položky Získať pomoc > Získať podporu.
- Ak sa zobrazí výzva, vyberte zákazníka.
- V časti Základné informácie vyplňte základné podrobnosti o probléme.
Kliknutím na Pokračovať sa zobrazí časť Najlepšia akcia, ktorá odporúča najvhodnejší kanál podpory pre váš problém na základe analýzy umelej inteligencie a historických údajov o prípadoch. Pre váš výber sú nižšie uvedené alternatívne kanály.
- Kliknite na Vytvoriť prípad.
- Dokončite sekciu Podrobné informácie.
- Kliknite na Pokračovať.
- Pripojte súbor (voliteľné).
- Kliknite na Pokračovať.
- Vyplňte svoje kontaktné informácie.
Kliknutím na Pokračovať > Odoslať prípad odošlete svoju servisnú požiadavku nášmu tímu podpory.
Prípad môžete otvoriť pomocou SAP Support v SAP for Me
Chyba "Používateľ neexistuje" počas prihlásenia
Ako môžem postúpiť svoj účet správcu kupujúcich v sieti SAP Business Network spolupracovníkovi?
Ako pozvem účastníkov na moje podujatie?
Guided Sourcing
Guided Sourcing > Guided Sourcing Event
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)
Strategic Contracts
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Event Administration
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Event Report
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Events Live Auction
Strategic Sourcing > User Administration