Norsk - Maskinoversettelse
Vanlige spørsmål KB0765617
E-post
Hvordan kontakter jeg SAP Business Network Customer Support som kjøper?
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Symptom

Hvordan kan jeg kontakte SAP-brukerstøtte som kjøper?


Løsning
  1. Gå til SAP for Me
  2. Klikk på Logg på
  3. Oppgi påloggingsinformasjonen din for å logge på.
  4. Nederst til venstre klikker du på Hent hjelp > Få hjelp.
  5. Velg en kunde hvis du blir bedt om det.
  6. I delen Grunnleggende informasjon fyller du ut de grunnleggende detaljene om problemet.

Når du klikker på Fortsett, ser du delen Beste aktivitet, som anbefaler den mest passende brukerstøttekanalen for problemet basert på KI-analyse og historiske saksdata. Alternative kanaler er oppført nedenfor for utvalget ditt.

  1. Klikk på Opprett en sak.
  2. Fullfør delen Detaljert informasjon.
  3. Klikk på Fortsett.
  4. Legg ved en fil (valgfritt).
  5. Klikk på Fortsett.
  6. Fyll ut kontaktinformasjonen.

Når du klikker på Fortsett > Send inn sak, sender du serviceforespørselen til vårt supportteam.


Se også

Du kan åpne en sak med SAP Support i SAP for Me

"Bruker finnes ikke"-feil ved pålogging

Hvordan kan jeg tilordne min SAP Business Network-administratorkonto for kjøper på nytt til en kollega?

Hvordan inviterer jeg deltakere til arrangementet mitt?



Gjelder for

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administrasjon (kontoadministrasjon for kjøper og leverandør)
Strategisk sourcing
Strategisk sourcing > Administrasjon av hendelser
Strategisk sourcing > Brukeradministrasjon
Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Hendelsesrapport
Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Sourcinghendelser live auksjon
Strategiske kontrakter
Veiledet sourcing
Veiledet sourcing > Veiledet sourcing - hendelse

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern