Hoe kan ik als inkoper contact opnemen met SAP Support?

1. Ga naar SAP for Me
2. Klik op Aanmelden.
3. Voer uw referenties in om u aan te melden.
4. Klik linksonder op Hulp vragen > Ondersteuning vragen.
5. Selecteer een klant als hierom wordt gevraagd.
6. Vul in de sectie Basisinformatie de basisdetails over het probleem in.

Als u op Doorgaan klikt, ziet u de sectie Beste actie, waarin het meest geschikte ondersteuningskanaal voor uw probleem wordt aanbevolen op basis van AI-analyse en historische casegegevens. Alternatieve kanalen worden hieronder weergegeven voor uw selectie.

1. Klik op Een case maken.
2. Vul de sectie Gedetailleerde informatie in.
3. Klik op Doorgaan.
4. Voeg een bestand toe (optioneel).
5. Klik op Doorgaan.
6. Vul uw contactgegevens in.

Door op Doorgaan > Case indienen te klikken, dient u uw serviceverzoek in bij ons ondersteuningsteam.

U kunt een case openen bij SAP Support in SAP for Me

Fout "Gebruiker bestaat niet" tijdens aanmelding

Hoe kan ik mijn SAP Business Network-inkopersbeheerdersaccount opnieuw toewijzen aan een collega?

Hoe nodig ik deelnemers uit voor mijn gebeurtenis?

Begeleide sourcing
Begeleide sourcing > Begeleide sourcing - Gebeurtenis
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Gebeurtenisbeheer
Strategic Sourcing > Gebruikersbeheer
Strategic Sourcing > Sourcinggebeurtenissen > Gebeurtenisrapport
Strategic Sourcing > Sourcinggebeurtenissen > Live veiling sourcinggebeurtenissen
Strategische contracten