Magyar - Gépi fordítás
GYIK KB0765617
E-mail
Hogyan léphetek kapcsolatba az SAP Business Network ügyfélszolgálatával beszerzőként?
Ez a tudásbáziscikk az Ön kényelme érdekében gépileg le lett fordítva. Az SAP Ariba nem garantálja, hogy a gépi fordítás helyes vagy teljes. Az eredeti tartalom eléréséhez a nyelvválasztóban válassza az angol nyelvet.
Jelenség

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az SAP ügyfélszolgálatával beszerzőként?


Felbontás
  1. Az SAP for Me megnyitása
  2. Kattintson a Bejelentkezés gombra
  3. A bejelentkezéshez adja meg a hitelesítő adatait.
  4. A bal alsó sarokban kattintson a Segítség kérése > Támogatás kérése lehetőségre.
  5. Ha a rendszer kéri, válasszon ügyfelet.
  6. Az Alapinformációk szakaszban adja meg a probléma alapadatait.

A Folytatás gombra kattintva megjelenik a Legjobb művelet szakasz, amely a problémához legmegfelelőbb támogatási csatornát ajánlja az AI-elemzés és a korábbi esetadatok alapján. A kiválasztáshoz az alábbi lista tartalmazza az alternatív csatornákat.

  1. Kattintson az Eset létrehozása lehetőségre.
  2. Töltse ki a Részletes információk szakaszt.
  3. Kattintson a Folytatás gombra.
  4. Fájl csatolása (nem kötelező).
  5. Kattintson a Folytatás gombra.
  6. Adja meg az elérhetőségi adatait.

A Folytatás > Eset elküldése lehetőségre kattintva elküldheti támogatási kérését a támogatási csapatunknak.


Lásd még

Megnyithat egy esetet az SAP-támogatással az SAP for Me felületén

"A felhasználó nem létezik" hiba a bejelentkezés során

Hogyan rendelhetem hozzá újra az SAP Business Network beszerzői rendszergazdai fiókomat egy munkatársamhoz?

Hogyan hívhatok meg résztvevőket az eseményre?



Az alábbi tételekre vonatkozik

Irányított szállítómeghatározás
Irányított szállítómeghatározás > Irányított szállítómeghatározási esemény
SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Adminisztráció (beszerzői és beszállítói fiók kezelése)
Strategic Contracts
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Eseményadminisztráció
Strategic Sourcing > Felhasználóadminisztráció
Strategic Sourcing > Szállítómeghatározási események > Esemény – jelentés
Strategic Sourcing > Szállítómeghatározási események > Szállítómeghatározási események, élő árverés

Felhasználási feltételek  |  Copyright  |  Biztonsági közlemény  |  Adatvédelem