Suomi - Konekäännös
Usein kysytyt kysymykset KB0765617
Sähköposti
Miten voin ottaa yhteyttä SAP Business Networkin asiakastukeen ostajana?
Tietämyskanta-artikkeli on konekäännetty. SAP Ariba ei vastaa konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Pääset alkuperäiseen sisältöön vaihtamalla kielivalitsimesta kieleksi englannin.
Oire

Miten voin ottaa yhteyttä SAP-tukeen ostajana?


Ratkaisu
  1. Siirry SAP for Me -sovellukseen
  2. Napsauta Kirjaudu
  3. Kirjaudu syöttämällä tunnistetietosi.
  4. Valitse vasemmasta alakulmasta Hanki apua > Hanki tukea.
  5. Valitse asiakas pyydettäessä.
  6. Täytä Perustiedot -osiossa ongelman perustiedot.

Napsauttamalla Jatka näet Paras toimi -osion, jossa suositellaan ongelmallesi sopivinta tukikanavaa tekoälyanalyysin ja historiallisten tapaustietojen perusteella. Alla on lueteltu vaihtoehtoiset kanavat valintaasi varten.

  1. Napsauta Luo tapaus.
  2. Täytä Yksityiskohtaiset tiedot -osio.
  3. Valitse Jatka.
  4. Liitä tiedosto (valinnainen).
  5. Valitse Jatka.
  6. Täytä yhteystietosi.

Napsauttamalla Jatka > Lähetä tapaus lähetät palvelupyyntösi tukitiimillemme.


Katso myös

Voit avata tapauksen SAP-tuen kanssa SAP for Me -palvelussa

"Käyttäjää ei ole" -virhe sisäänkirjautumisen aikana

Miten voin kohdistaa SAP Business Network -ostajan pääkäyttäjän tilin uudelleen kollegalle?

Miten kutsun osallistujia tapahtumaani?



Koskee seuraavia:

Ohjattu kilpailutus
Ohjattu kilpailutus > Ohjatun kilpailutuksen tapahtuma
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Hallinta (ostaja- ja toimittajatilin hallinta)
Strateginen kilpailutus
Strateginen kilpailutus > Käyttäjien hallinta
Strateginen kilpailutus > Kilpailutustapahtumat > Kilpailutustapahtumat - live-huutokauppa
Strateginen kilpailutus > Kilpailutustapahtumat > Tapahtumaraportti
Strateginen kilpailutus > Tapahtumien hallinta
Strategiset sopimukset

Käyttöehdot  |  Copyright  |  Turvallisuusseloste  |  Tietosuoja