¿Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte de SAP como comprador?

1. Ir a SAP for Me
2. Haga clic en Iniciar sesión
3. Introduzca sus credenciales para iniciar sesión.
4. En la parte inferior izquierda, haga clic en Obtener ayuda > Obtener soporte.
5. Si se le solicita, seleccione un cliente.
6. En la sección Información básica, rellene los detalles básicos sobre el problema.

Al hacer clic en Continuar, verá la sección Mejor acción, que recomienda el canal de soporte más adecuado para su problema en función del análisis de IA y los datos históricos del caso. Los canales alternativos se enumeran a continuación para su selección.

1. Haga clic en Crear un caso.
2. Complete la sección Información detallada.
3. Haga clic en Continuar.
4. Adjuntar un archivo (opcional).
5. Haga clic en Continuar.
6. Complete su información de contacto.

Al hacer clic en Continuar > Enviar caso, enviará su solicitud de servicio a nuestro equipo de soporte.

Puede abrir un caso con SAP Support en SAP for Me

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¿Cómo puedo reasignar mi cuenta de administrador de comprador de SAP Business Network a un compañero de trabajo?

¿Cómo invito a participantes a mi evento?

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