Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη SAP ως αγοραστής;

1. Μεταβείτε στο SAP for Me
2. Πατήστε Σύνδεση
3. Εισάγετε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε.
4. Στην κάτω αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη βοήθειας > Λήψη υποστήριξης.
5. Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε έναν πελάτη.
6. Στην ενότητα Βασικές Πληροφορίες, συμπληρώστε τις βασικές λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα.

Πατώντας Συνέχεια, θα δείτε την ενότητα Βέλτιστη Ενέργεια, που προτείνει το πιο κατάλληλο κανάλι υποστήριξης για το πρόβλημά σας βάσει της ανάλυσης ΑΙ και των δεδομένων ιστορικού περίπτωσης. Εναλλακτικά κανάλια παρατίθενται παρακάτω για την επιλογή σας.

1. Πατήστε Δημιουργία περίπτωσης.
2. Συμπληρώστε την ενότητα Λεπτομερείς Πληροφορίες.
3. Πατήστε Συνέχεια.
4. Επισύναψη αρχείου (προαιρετικό).
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Πατώντας Συνέχεια > Υποβολή Περίπτωσης, θα υποβάλετε την αίτηση υπηρεσίας σας στην ομάδα υποστήριξης.

Μπορείτε να ανοίξετε ένα περιστατικό με το SAP Support στο SAP for Me

Σφάλμα "Χρήστης δεν υπάρχει" κατά τη σύνδεση

Πώς μπορώ να επαναντιστοιχίσω τον Λογαριασμό Διαχειριστή Αγοραστή SAP Business Network σε έναν συνάδελφο;

Πώς μπορώ να προσκαλέσω συμμετέχοντες στον διαγωνισμό μου;

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Διαχείριση (Διαχείριση Λογαριασμού Προμηθευτή και Αγοραστή)
Καθοδηγούμενη Προμήθευση
Καθοδηγούμενη Προμήθευση > Καθοδηγούμενη Προμήθευση - Διαγωνισμός
Στρατηγικές Συμβάσεις
Στρατηγική Προμήθεια
Στρατηγική Προμήθεια > Διαγωνισμοί Προμήθειας > Αναφορά Διαγωνισμού
Στρατηγική Προμήθεια > Διαγωνισμοί Προμήθειας > Διαγωνισμοί Προμήθειας Ζωντανές Δημοπρασίες
Στρατηγική Προμήθεια > Διαχείριση Διαγωνισμών
Στρατηγική Προμήθεια > Διαχείριση Χρήστη